- Puente Alto, Chile
- 09, Octubre 2024
- Número: 1049613
Ejecutivo no responde correos

PRESENTE
El día llunes 7 de ago. de 2023 la ejecutiva Viviana Andrea Zuniga Cardenas me ofrecio por correo electronico una oferta que consistia en una oferta de retención por 12 meses sin mantención y reversa de los últimos 3 meses cobrados. Se ha solicitado ( muchos mails, mas de 10) e ida a sucursal.. nada. En sucursal estuve toda una mañana esperando porque supuestamente no tenian sistema. La ejecutiva quedo de llamar a mi celular y no paso nada. Ya hace mas de un año que no se hace la reversa por los 3 meses pagados. Se adjuntan correos de la solicitud donde se aprecia la sugerencia para el beneficio y confirmacion de que se daria lo erstipulado, pero nunca se vio reflejado en la cuenta corriente aquel retorno.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se me abone lo comprometido y unas disculpas por todo el tiempo que he perdido enviando mails y yendo a la sucursal personalmente.. me hicieron esperar cerca de 3 horas.
Autor: C.D.