Reclamo por restricciones operacionales y falta de gestión oportuna

Por medio de la presente, deseo manifestar mi profunda molestia con el servicio entregado por Scotiabank, debido a las restricciones operacionales de mi cuenta y a la falta de una solución oportuna por parte de mi ejecutivo.Hace aproximadamente una semana me encuentro solicitando el aumento del límite de transferencias, ya que actualmente solo puedo transferir hasta $7.000.000 al mes. Además de esta limitación, el banco restringe la incorporación de nuevos destinatarios, permitiendo agregar solo cinco contactos cada 24 horas.Estas restricciones afectan gravemente el funcionamiento de mi actividad comercial. Soy administrador de una empresa de combustibles y, por la naturaleza del negocio, debo realizar múltiples transferencias diarias a proveedores y distintos destinatarios, muchas de ellas por montos superiores al límite establecido. Este tipo de operaciones son habituales y necesarias para mantener la continuidad del negocio.Lo que más me preocupa es que, pese a haber planteado esta situación a mi ejecutivo hace ya una semana, aún no he recibido una solución concreta ni una respuesta satisfactoria. Considero inaceptable que una necesidad operacional tan básica para un cliente que maneja altos volúmenes de transacciones no sea resuelta con la rapidez que corresponde.Como punto de comparación, también soy cliente de Itaú, banco que comprende las necesidades de una empresa como la mía. En esa entidad puedo realizar transferencias por los montos que requiera y a la cantidad de destinatarios que sea necesaria, sin restricciones que entorpezcan la operación diaria del negocio. Esa flexibilidad me permite trabajar con normalidad, algo que lamentablemente no ocurre con Scotiabank.solicito que este reclamo sea atendido con la máxima prioridad y que se adopten las medidas necesarias para:* Aumentar de forma permanente mi límite de transferencias.* Eliminar o flexibilizar la restricción de incorporación de nuevos destinatarios.* Entregar una respuesta formal y una solución definitiva a la brevedad.Espero que Scotiabank pueda ofrecer un servicio acorde con las necesidades de un cliente empresa y evitar que estas limitaciones continúen perjudicando el desarrollo normal de mis operaciones.