• Concepción, Chile
  • 03, Junio 2026
  • Número: 1115109

Banco Ripley

Informacion incorrecta

SEÑORES banco ripley

PRESENTE


Por la presente, yo PATRICIA DE MELO NAVARRO, RUT 27688xxx-x, domiciliado en Av Jorge Alessandri 450 Torre C Concepcion, me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal debido a un perjuicio económico directo provocado por una falla en la información entregada por su institución.1. Descripción de los hechos:El día [marzo/abril], realicé/solicité apertura de un siniestro del Seguro Cesantia. Durante este proceso, se me informó que estaba fuera del plazo, e que tenia que llamar a central.sin embargo, la realidad del servicio/producto era recibir mi documentacion sendo que yo estaba dentro del plazo. De haber contado con la información oportuna y verídica, no habría tomado la decisión que generó este escenario.3. Impacto financiero:Como consecuencia directa de esta falta de claridad y transparencia, he sufrido una pérdida financiera demostrable que asciende a la suma de moras diarias tarjeta de credito .solicito que se revise mi caso a la brevedad y se proceda a la restitución de los fondos perdidos debido a la negligencia informativa de su parte.Quedo a la espera de su respuesta formal en un plazo máximo de 5 o 10 días hábiles a mi correo electrónico: [email protected] o al teléfono: 994121569. De no recibir una solución satisfactoria, me veré en la obligación de elevar este caso a las autoridades regulatorias correspondientes.Atentamente,Patricia de Melo Navarro

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2595932_-1.pdf290.44 KB
Objetivo: Obtener una compensacion economica Aprobacion del sinistro.
Autor: P.D.
Publicado el Miércoles, Junio 3, 2026 - 13:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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