No Resuelto Aún Me Siguen Cobrando Lo Que Ya He Pagado. La deuda debería estar en $3.060.000 y la dejaron en $3.828.229, me acaba de llamar cobranza. Y vengo saliendo del banco, recién pague otra cuota de $153.000, entonces la deuda ahora debería ser $2.907.000, nuevamente envié los comprobantes de pago a una funcionaria del banco, he pagado todos los meses y sin atrasos.

🙂 Banco Ripley - Descuento de saldo de cuenta vista por compras fallidas

Resuelto Resuelto. Después de unos días el banco hizo la devolución del dinero descontando

🙂 Banco Ripley - Ponen Seguros engañado al cliente

Resuelto De 5 Seguros , Me Los Dejaron En 2 Seguros. Llamé por teléfono y solicité que solo me dejaran los seguros que eran parte del crédito(2). De 5 seguros que me habían entregado sin mi consentimiento, al final me dejaron 2 seguros.

🙁 Banco Ripley - Demora en tramites de regularización

No Resuelto Aún Sin Respuesta. Sin respuesta, es la que no se ha tenido nunca con Ripley CAR...

🙂 Banco Ripley - No puedo realizar transferencias

Resuelto Resuelto. Fue resuelto pero no por el banco ya que no me dieron ninguna solución, cambie 3 veces el celular hasta encontrar uno que pude realizar las transacciones, pero el banco a pesar de todas las solicitudes que realice no me dio ninguna solución. Incluso me dijeron no podemos hacer nada.

🙁 Banco Ripley - Desconociendo de compra y la negación de tarjeta de credito siendo que tengo cuenta corriente y la uso diariament

No Resuelto No Resuelto. Aun nadie me.ha contactado para saber el estado del reclaml

🙁 Banco Ripley - cargo desproporcionado y no lo iban a hacer

No Resuelto Ninguno. Fui a la tienda, no pude dejar reclamo porque no estaba el jefe, de verdad es una vergüenza el trato al cliente, me vi en la obligación de cerrar la cuenta, nadie se hace cargo, son tan grandes que un pescado chico le importa un cuerno, el Retail tiene cagado a este país, son unos sinvergüenzas con permiso para hacerlo, no hay quien pueda contra un monstruo que se come al ciudadano corriente y lo basurera y pisotea porque no les pasa nada y el Sernac una broma con costos millonarios al país y lo pagamos nosotros para que nos sigan perjudicando.
Nunca más ingreso a una tienda Ripley

🙁 Banco Ripley - Plata retenida en cuenta corriente

No Resuelto No Me An Dado Respuesta. No e tenido respuesta

🙁 Banco Ripley - Intermitencia del banco

No Resuelto Negativo. Es increíble la intermitencia del banco llevo una semana con problemas en la aplicación. No responden quiero ver los movimientos de la tarjeta y no me deja , pésimo servicio estoy todo el día actualizando y no aparece es frustrante. Qué banco Ripley se haga presente por sus clientes. Yo creo que me cambiaré de banco

🙁 Banco Ripley - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Siguen llegando correos con ofertas que me asumen como cliente. Menos se han comunicado para aclarar o explicar la situación.

🙁 banco ripley - no poder cerrar tajeta

No Resuelto Negativo No Cierran Cuenta. reclamé a la CMF a ver qué pasa

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Fernando, Chile
17, Noviembre 2025
Número: 1094172

Banco Ripley

No devolución de giro fraudulento

SEÑORES banco ripley

PRESENTE

El día 23 de agosto de 2025 se realizó un giro fraudulento en mi tarjeta de crédito Banco Ripley por un monto de $980.000.-. Informé de inmediato a la entidad, bloqueé el producto, presenté la denuncia policial y entregué toda la documentación solicitada. Han transcurrido más de 60 días sin respuesta formal ni devolución del dinero, lo que constituye un incumplimiento grave de la Ley N° 20.009, que en su artículo 3 establece que el emisor debe restituir los fondos en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la notificación del fraude, pudiendo extenderse excepcionalmente a 10 días. Este retraso vulnera además el artículo 3 letra b) de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos del consumidor, que garantiza el derecho a una solución oportuna frente a cobros indebidos

Objetivo: Obtener una solucion la devolución inmediata del monto sustraído, más los intereses y reajustes que correspondan, y que se investigue el incumplimiento de los plazos legales por parte del banco.

Autor: E.L.

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Publicado el Lunes, Noviembre 17, 2025 - 15:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Banco Ripley - Desconociendo de compra y la negación de tarjeta de credito siendo que tengo cuenta corriente y la uso diariament

No Resuelto No Resuelto. Aun nadie me.ha contactado para saber el estado del reclaml