No puedo realizar transferencias

No puedo realizar transferencias hace más de 48hrs y llame más de 5 veces para me entregaran una solución al problema y la última vez me contestan diciendo que no pueden hacer nada. Y que no me pueden comunicar con nadie que me pueda solucionar el problema ya que en sistema les aparece que todo está en orden, le explico que llevo 2 días siguiendo los pasos que ellos mismo me dieron pero que no se soluciona el problema y que necesito realizar transferencia ya que me he tenido que conseguir dinero siendo que no debería ser así ya que para eso tengo mi propio dinero en mi cuenta corriente y que no me puede decir que no pueden hacer nada más, así que pésima gestion por parte del banco al no tener un canal que pueda solucionar estos problema ya que solo exijo lo que ellos mismo ofrecen. Al día todavía no poseo solución a mi problema.