No Resuelto Aún Me Siguen Cobrando Lo Que Ya He Pagado. La deuda debería estar en $3.060.000 y la dejaron en $3.828.229, me acaba de llamar cobranza. Y vengo saliendo del banco, recién pague otra cuota de $153.000, entonces la deuda ahora debería ser $2.907.000, nuevamente envié los comprobantes de pago a una funcionaria del banco, he pagado todos los meses y sin atrasos.

🙂 Banco Ripley - Descuento de saldo de cuenta vista por compras fallidas

Resuelto Resuelto. Después de unos días el banco hizo la devolución del dinero descontando

🙂 Banco Ripley - Ponen Seguros engañado al cliente

Resuelto De 5 Seguros , Me Los Dejaron En 2 Seguros. Llamé por teléfono y solicité que solo me dejaran los seguros que eran parte del crédito(2). De 5 seguros que me habían entregado sin mi consentimiento, al final me dejaron 2 seguros.

🙁 Banco Ripley - Demora en tramites de regularización

No Resuelto Aún Sin Respuesta. Sin respuesta, es la que no se ha tenido nunca con Ripley CAR...

🙂 Banco Ripley - No puedo realizar transferencias

Resuelto Resuelto. Fue resuelto pero no por el banco ya que no me dieron ninguna solución, cambie 3 veces el celular hasta encontrar uno que pude realizar las transacciones, pero el banco a pesar de todas las solicitudes que realice no me dio ninguna solución. Incluso me dijeron no podemos hacer nada.

🙁 Banco Ripley - Desconociendo de compra y la negación de tarjeta de credito siendo que tengo cuenta corriente y la uso diariament

No Resuelto No Resuelto. Aun nadie me.ha contactado para saber el estado del reclaml

🙁 Banco Ripley - cargo desproporcionado y no lo iban a hacer

No Resuelto Ninguno. Fui a la tienda, no pude dejar reclamo porque no estaba el jefe, de verdad es una vergüenza el trato al cliente, me vi en la obligación de cerrar la cuenta, nadie se hace cargo, son tan grandes que un pescado chico le importa un cuerno, el Retail tiene cagado a este país, son unos sinvergüenzas con permiso para hacerlo, no hay quien pueda contra un monstruo que se come al ciudadano corriente y lo basurera y pisotea porque no les pasa nada y el Sernac una broma con costos millonarios al país y lo pagamos nosotros para que nos sigan perjudicando.
Nunca más ingreso a una tienda Ripley

🙁 Banco Ripley - Plata retenida en cuenta corriente

No Resuelto No Me An Dado Respuesta. No e tenido respuesta

🙁 Banco Ripley - Intermitencia del banco

No Resuelto Negativo. Es increíble la intermitencia del banco llevo una semana con problemas en la aplicación. No responden quiero ver los movimientos de la tarjeta y no me deja , pésimo servicio estoy todo el día actualizando y no aparece es frustrante. Qué banco Ripley se haga presente por sus clientes. Yo creo que me cambiaré de banco

🙁 Banco Ripley - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Siguen llegando correos con ofertas que me asumen como cliente. Menos se han comunicado para aclarar o explicar la situación.

🙁 banco ripley - no poder cerrar tajeta

No Resuelto Negativo No Cierran Cuenta. reclamé a la CMF a ver qué pasa

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñalolén, Chile
20, Julio 2025
Número: 1082434

Banco Ripley

Desconocimiento de compra, *****a

SEÑORES banco ripley

PRESENTE

En abril de 2025, usurparon mi identidad y crearon una billetera virtual. Puse la denuncia en fiscalía y Ripley solo me acusa a que yo autorice dicha activación y prácticamente me culpó siendo que fue a ellos que le violaron la seguridad y liberaron todos mis datos personales para que algún desconocido utilizara mi tarjeta de forma remota como billetera virtual realizando 4 compras que dan una suma de $1.407.000 millones de pesos. Puse denuncia en sernac y en CMF, en donde en ambos casos no recibí respuesta favorable demostrando que no tenía cómo autorizar lo que ellos dicen que hice, mucho menos estafándome a mi misma.Encuentro el colmo que culpen a un cliente de algo que no hizo y que no sean capaces de investigar absolutamente nada y dejarle la responsabilidad a un cliente siendo que a ellos le violaron la seguridad y a uno lo dejan como una mala persona siendo que llevó de cliente más de 13 años. Actualmente sigo buscando ayuda judicial para llegar a una resolución favorable a mi persona y que se acabe de una vez este calvario. No saquen tarjeta Ripley, no se hacen cargo de que te estafen y lo peor es que tus datos personales los puede obtener cualquier persona y así estafarte con lo que sea.

Objetivo: Obtener una solucion Solución es obtener la compensación por la ley 20.009 que me protege como consumidor y saldar la cuenta completa con ellos , incluyendo todos los intereses que han cobrado para así cerrar de una vez esta tarjeta.

Autor: M.E.

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Publicado el Domingo, Julio 20, 2025 - 02:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Banco Ripley - Desconociendo de compra y la negación de tarjeta de credito siendo que tengo cuenta corriente y la uso diariament

No Resuelto No Resuelto. Aun nadie me.ha contactado para saber el estado del reclaml