Bata

Los principales motivos de reclamo de Bata son el incumplimiento de entrega (25%), la no entrega de producto (17%), el mal servicio (17%), la mala calidad de productos (13%) y la no devolución de dinero (13%). Esta tendencia es preocupante, ya que los clientes no reciben el producto adquirido, el servicio es deficiente y los productos no cumplen con la calidad esperada. Además, hay una falta de respuesta por parte de la empresa al no devolver el dinero correspondiente.
37.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.2% Bata
30.8% Gacel
28.6% Adidas
27.3% Reebok
21.4% Colloky
17.1% Nike
Reclamos por año
producto dinero compra entrega devolución cambio llego pedido devuelven calidad llega zapato devolucion calzado zapatilla atención servicio cliente atencion han responden envio entregado despacho incumplimiento incompleto compre cobro envío trato respetan contestan respuesta precio comprado correo consumidor llegaron bata quisieron productos llegado destino bota online entregan hacer aceptan hace cambiar local boleta falla tienda uno dentro recibí reclamo internet estafa ley pago reembolso numero hay le demora incompleta diferente estado enviaron zapatos encargado pare parte pésima dinero, pesima publicidad plataforma recibido derecho nunca producto. hacen engañosa fecha 0 reembolsan solo malo realiza credito pésimo diferencia acepta tampoco cliente. seguimiento,
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-05-23Bata - Mal estado de zapatillas North stars 34
07-05-23No Resuelto Bata - Zapatos mal confeccionados40
20-03-23No Resuelto Bata - Zapato Duró 2 Semanas89
06-03-23Resuelto Tiendas bata - Pésimo servicio al cliente74
28-02-23Bata - Publicidad engañosa y no entrega de producto en fecha señalada83
25-02-23No Resuelto Bata - Incumplimiento de entrega, robó y estafa73
21-02-23Resuelto Sernac bata - no me han entregado el producto78
20-02-23No Resuelto Bata - Falla producto74
19-02-23Resuelto Bata - Mala calidad de productos 114
31-01-23No Resuelto Bata - No Entrega De Pedido86
21-01-23No Resuelto Tiendas bata - Mal estado de zapatillas power60
11-01-23Resuelto Bata - No envío de zapatillas68
06-01-23Resuelto Bata - Mal Servicio60
23-12-22No Resuelto Sernac Bata - Entrega de pedido53
22-12-22Resuelto Bata.cl - El día 19/12/2022 realiza una compra onmine por la página Bata.cl me dieron nro no corresponde 53
20-12-22No Resuelto Sernac bata - no he recibido mi pedido84
17-12-22Resuelto Bata - Me enviaron el calzado equivocado139
14-12-22No Resuelto Bata - Producto no recibido97
05-12-22Resuelto Bata - No entrega de pedido/No contestan mensajes 85
24-11-22Resuelto Bata - No me llego mi compra 71
18-11-22No Resuelto Bata - Pedido llega incompleto, empresa no responde102
02-11-22No Resuelto Bata - Zapatillas North Star 108
27-10-22No Resuelto Sernac Bata - No entrega de compra 61
26-10-22No Resuelto Sernac Bata - No llega producto125
19-10-22No Resuelto Bata - No llega producto 83
19-10-22Bata - No entrega del paquete81
17-10-22No Resuelto Bata - No entrega de producto comprado 57
13-10-22No Resuelto Bata - Mi pedido sale entregado y no a llegado a mi domicilio65
11-10-22Bata - No entrega producto130
10-10-22Resuelto Bata - Entrega incompleta82
08-10-22No Resuelto Sernac Bata - No me han entregado mi pedido53
03-10-22No Resuelto Bata - Imcumplimiento De Envio57
27-09-22Bata - Servicio Entrega De Compra 94
22-09-22Resuelto Bata Chile - Recibí sólo una cuarta parte de los productos que adquirí.64
10-09-22Resuelto Sernac Bata - Incumplimiento en la entrega de producto 87
24-08-22No Resuelto Bata - Zapatos con hongo94
18-08-22No Resuelto Bata - Compra99
04-08-22Bata Chile - Incumplimiento De La Empresa98
25-07-22Bata - El pedido no llego al destino y necesito la devolución del dinero110
22-07-22No Resuelto Bata - Despacho 79
20-07-22No Resuelto Bata Chile - Trato Agresivo88
13-07-22Resuelto Bata - Entrega super incompleta57
06-07-22Resuelto Sernac Bata - Pedido Faltante 106
29-06-22No Resuelto Bata - Entrega incompleta 110
28-06-22Bata - no entrega producto49
17-06-22Resuelto tiendas Bata 143
15-06-22No Resuelto Bata.cl - Pedido incompleto 70
14-06-22No Resuelto Calzados Bata - Devolución de dinero 95
11-06-22No Resuelto bata - Entrega incompleta. 65
08-06-22Bata - Pago de producto y no envio a destino del producto57
07-06-22Resuelto bata - compra con despacho que aun no e recibido93
06-06-22No Resuelto Bata - no me a llegado el producto que ya pagué139
27-05-22Bata - No devuelven dinero de compra165
22-05-22Bata - No aceptan devolución90
04-05-22Bata - Devolución de dinero138
04-04-22No Resuelto Bata - Precio112
10-03-22Bata - No llego producto pero si fue cobrado 159
05-03-22Resuelto Bata - Cobro doble y no emision de nota de credito 97
03-03-22Resuelto Bata.cl - Anular Compra142
03-03-22Bata - No contestan teléfono y no llega mi pedido108
28-02-22Bata - Realicé una compra el 19 de Enero y no han enviado el producto.330
24-02-22Resuelto Bata - A la fecha no devuelven mi dinero, compre el 6 de junio 202192
22-02-22Bata - la boleta no cuadra con el producto que llego79
15-02-22Bata - Demora en entrega de productos171
07-02-22Bata - Devolución de producto68
31-01-22Resuelto Sernac Bata - No llega producto y no devuelven dinero 247
29-01-22No Resuelto Bata - No devuelven el dinero 69
29-01-22Resuelto Bata - No devuelven el dinero65
29-01-22No Resuelto Sernac Bata chile - No devuelven dinero67
21-01-22No Resuelto Bata - Compra online79
20-01-22Bata - No quisieron hacer el cambio de zapatillas dentro del plazo estimado 93
18-01-22No Resuelto Bata - Producto No Llega 88
10-01-22No Resuelto Sernac Bata - Bata No me llego numero de seguimiento, no contestan llamados ni correos servicio al cliente.99
07-01-22Bata ventas online - No me llego el producto y no me devuelven el dinero 79
30-12-21No Resuelto bata - servicio al cliente 122
30-12-21No Resuelto Bata y bubble gummers - Llego la mitad de la compra y no responden mail ni telefono no reclamos75
30-12-21Bata - No entregaron la mitad de los productos comprados no devuelven ni responden113
23-12-21Bata - Bata no permite devolución de producto89
15-12-21Bata - Calcetas muy pequeñas y mala calidad y no permiten el cambio 75
03-12-21No Resuelto Bata - No Devolucion De Dinero X Devolucion71
03-12-21No Resuelto Sernac Bata.cl - Roban con las ventas online, no entregan el pedido completo y no devuelven el dinero123
01-12-21Resuelto Sernac Bata - No me.entregaron mi producto117
01-12-21Resuelto Bata - Zapatillas Nort Star69
24-11-21No Resuelto Bata - Cancelación de la práctica89
19-11-21Resuelto tiendas bata - pedido no llega102
17-11-21No Resuelto Bata - Compra realizada se encuentra perdida 143
01-11-21No Resuelto Bata - Heridas por chalas133
27-10-21bata - estafa66
19-10-21No Resuelto Bata - Devolucion De Dinero130
17-10-21No Resuelto Bata - Atención 105
12-10-21No Resuelto Bata - Sin Respuesta A Compra Online113
12-10-21Resuelto Sernac Bata - No me enviaron los productos comprados ni reembolsaron el dinero109
06-10-21No Resuelto Bata Melipilla - Mala atención 162
05-10-21No Resuelto Bata - No respetan precio marcado en producto75
23-09-21No Resuelto Bata - No hay entrega de productos y no devuelven el dinero 60
21-09-21No Resuelto Bata - No llego el producto y no me devuelven el dinero119
30-08-21No Resuelto Sernac Bata - No llegaron todos los productos 90
19-08-21No Resuelto Sernac Bata - Reclamo67
19-08-21No Resuelto Sernac Bata - No llego el producto y no me devuelven el dinero136
17-08-21No Resuelto Sernac Bata - Devolución de dinero 78