- Renca, Chile
- 10, Junio 2026
- Número: 1115791
No dan solución a solicitud de reembolso
PRESENTE
Estimados:El dia 6 de junio de 2026 realicé la compra de unos botines para trekking via online, se realizó de manera satisfactoria, se me descontó el pago en el momento.Al pasar los dias reviso el estado de mi pedido y me doy cuenta que fue cancelado . Escribí de inmediato a servicio al cliente y aun no se me a dado una respuesta y fecha de reembolso, No se me envió un correo o aviso de que mi producto habia sido cancelado. En estos momentos necesito información al respecto y una fecha para el reembolso de mi dinero.De no obtenerla me veré en la obligación de recurrir al sernac. Esperando una pronta solución.Adjunto n°de pedido 2000156377Boleta n°0010804915
Objetivo:
Obtener una solucion
Reembolso lo mas pronto
Autor: R.B.