- La Reina, Chile
- 22, Septiembre 2026
- Número: 1124503
Velocidad descontrolada/bus en mal estado
PRESENTE
Buenas tardes.El día de ayer tome el Bus de su cadena Transantin, revisando donde poder estampar mi molestia por el servicio me doy cuenta de la realidad de esta linea de buses, la tónica es la misma y se repite para bastos clientes que usan en servicio en distintas plataformas, me parece impresentable el servicio que están entregando, y paso a enumerar algunos:1. Conducción a acceso de velocidad (medida por mi equipo telefónico)2. Bus según punto anterior llega 1 hora antes a destino eso es claramente un indicio de este ecceso a los límites establecidos (100kmxh), esto solo beneficia al conductor a nadie mas exponiendo vidas.3. Conducción con frenadas bruscas, gran parte del camino sobre tachones de carretera.4. Baño deplorable en aseo no era para uso de personas menos para niños.5. Tapa de WC en malas condiciones.6. Sin A/C se activo a eso de las 1:00 hrs ya cuando era bastante el frio7. No entregan mantas si según punto anterior no consideran A/C8. Olor en butacas sin comentarios.9. Bus llega atrasado al punto de embarque.Espero poder aportar a que ustedes puedan entregar un mejor servicio a sus clientes y a la seguridad de estos, por mi parte quedara estampada la denuncia al sernac dado lo invasivo de la situación principalmente en cuanto a la conducción y el estado de las maquinas con se está trabajando.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
1. Conducción a acceso de velocidad (medida por mi equipo telefónico)
2. Bus según punto anterior llega 1 hora antes a destino eso es claramente un indicio de este ecceso a los límites establecidos (100kmxh), esto solo beneficia al conductor a nadie mas exponiendo vidas.
3. Conducción con frenadas bruscas, gran parte del camino sobre tachones de carretera.
4. Baño deplorable en aseo no era para uso de personas menos para niños.
5. Tapa de WC en malas condiciones.
6. Sin A/C se activo a eso de las 1:00 hrs ya cuando era bastante el frio
7. No entregan mantas si según punto anterior no consideran A/C
8. Olor en butacas sin comentarios.
9. Bus llega atrasado al punto de embarque.
Autor: L.C.