Maltrato

Tripulante del bus con patente RFLX21, que el día 16 de agosto de 2026 a las 23.20 salía con destino a Traiguén-Galvarino-CholChol, tiene mala gestión verbal y alza la voz a pasajeros quienes deciden de forma voluntaria cambiar asiento que es del mismo lugar (valor pasaje). Por otro lado, se da aviso a auxiliar de dicho cambio quien menciona que mientras los pasajeros no tengan inconveniente se puede realizar, tomando conocimiento y procediendo a la validación de pasajes y asientos. Dentro de este lapso mencionan eximirse de responsabilidad ante accidentes faltando a la responsabilidad legal que presenta la empresa adquirida en el seguro SOAP que cito textual “Este seguro cubre los gastos médicos, incapacidad o fallecimiento de cualquier ocupante del vehículo, sin importar el número de asiento en el que iba sentado.” Cito también otro extracto importante sobre responsabilidad legal “Al pagar el pasaje, el usuario adquiere el derecho a ser transportado de forma segura hasta su destino. La responsabilidad de la empresa ante sernac y los tribunales civiles es institucional y solidaria sobre el total de personas transportadas, no una póliza individual amarrada de forma exclusiva a una coordenada de asiento.” Por tanto, si de manera interna la empresa incumple de manera continua con la legalidad que requiere el transporte ruego especificar tanto en los datos del boleto como de forma general en plataformas correspondientes. También realizando prácticas temerarias de manejar sobre el límite permitido en ruta. Para mayor resolución si la empresa no resuelve inquietudes se acercará a inmediaciones de mtt para respaldar información sobre el maltrato y mala gestión.