Chofer y auxiliar agresivo y mala disposición

Hoy viaje en el bus desde Litueche a Santiago, hora 12:40, desde que el auxiliar pidió el boleto ya estaba con una actitud molesta y prepotente, durante el camino en reiteradas ocasiones el chofer iba a exceso de velocidad. Al momento de doblar hacia el terminal viendo que una micro iba doblando el tambien llega y dobla provocando un topon entre la micro y el bus. Al subir al segundo piso del terminal se detiene el bus y se baja a pelear a combos con el conductor de la micro dejándonos a los pasajeros solos en el bus, pasaron aproximadamente 10 min y volvieron. Creo que estas cosas no deberían pasar, personas agresivas, indecentes y 0 disposición para hacer bien su trabajo, no es primera vez que viajo con este mismo chofer y siempre tiene esta actitud de pesadez, es joven contextura delgada no se su nombre, A veces viaja solo o con auxiliar.