No respetar paradero indicado por usuario

De mi consideración:El domingo 01 del presente viajé en un bus Transantin de Santiago a Marchigue cuyo No de Boleto es 6763234-188Desde el momento que compro el boleto y la posterior revisión del mismo por parte del auxiliar indico que bajo en Marchigue en el Jardin Infantil.El viaje fue normal salvo una demora considerable en terminal Rancagua. Ya próximos a llegar a destino, le recuerdo al auxiliar donde bajo. En ese momento, me indica que ese no es paradero y no se detendrán ahí. Le insisto que viajo constantemente, voy con equipaje, es de noche y que siempre se detienen ahí. Según él, ya le había dicho al conductor y este insiste en su postura.Viajo todos los días de Marchigue a Sta. Cruz y muchas veces tomo un bus de esta línea que pasa alrededor de las 07.30 por Marchigue y generalmente lo hago en ese lugar. Mi pregunta es para subir no importa que no sea el paradero pero para bajar tiene que serlo. Por qué ....?En resumen, sólo faltó voluntad. Me pregunto la misma disposición tendrá el chofer cuando se trata de adultos mayores..?