- Vilcún, Chile
- 23, Diciembre 2023
- Número: 1008814
Viajar pasando frío por 8 horas
PRESENTE
Pese a solicitar al auxiliar del bus que baje el aire acondicionado debido al frío que varias personas expresamos tener, manifestó que en el viaje anterior, éste se habia averiado por el continuo cambio de parecer de los pasajeros, casi burlándose de las necesidades de las personas. No me explico cómo es posible que el auxiliar permita que pasajeros viajemos tiritando en un tramo tan largo de horas! Como el viaje temuco-stgo. Pésima atención!! Además tienen malos modales, no saludan, no responden bien a las inquietudes que los pasajeros podemos tener. Pésima experiencia con buses Transantin.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que la empresa no realice viajes en buses en los que el aire acondicionado no funciones bien y que capacite de mejor forma a las personas que representan a la empresa y que finalmente, tratan con personas!!!
Autor: R.L.