Riesgo

Reclamos Transantin

6.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
35
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
bu retraso pasaje servicio hora auxiliar horario asiento estado pasajero atraso cobro aire viaje incumplimiento equipaje acondicionado atención terminal salida malo falta trato llegada pésimo baño paradero excesivo exceso maleta calefacción perdida destino dinero parada condicione robo velocidad cambio buse llega santiago seguridad pana pérdida demora venta cama comprado todo olor minuto pie personal información sucio recorrido muy pasajeros pasajes boleto carretera devolución cumplimiento problema chofer empresa paro cinturón respeto 0 otro atencion panne lugar cual calidad pasó buscar espera bolso do conductor , agresivo dejó compra gente higiene mucho bus, estudiante pasa bajada abandono devolvieron tiempo salón devolucion
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
30-04-24No Resuelto Transantin - Baño105
30-04-24Buses tranSantin - Mal servicio 91
30-04-24Transantin - Servicio115
30-04-24Transantin - no llego a hora estipulada138
28-04-24No Resuelto Transantin - Auxiliar145
27-04-24No Resuelto Transantin - Error de destino 88
24-04-24No Resuelto Sernac Transantin - Cambio de equipaje y calefacción 155
22-04-24No Resuelto Transantin - Malos Tratos185
22-04-24Transantin - Bus en mal estado 86
18-04-24transantin - r incumpliento de horarios el auxiliar se acabado mil veces a buscar comida trabeje como auxiliar y uno está claro135
15-04-24No Resuelto Sernac Transantin - Nos mojamos en los asientos126
15-04-24Buses TranSantin - Mal olor en la totalidad del bus109
14-04-24Transantin - Bus108
14-04-24No Resuelto Transantin - Por abrir un poco la cortina ya que sufro de pánico 125
12-04-24No Resuelto Transantin - Perdida equipaje114
09-04-24Transantin - Perdida de bus hacia Pichilemu 99
08-04-24No Resuelto Transantin - Hora y media de retraso 118
05-04-24No Resuelto Buses transantin - Vienen retrasados y tratan mal a los pasajeros 113
05-04-24Transantin - Calefaccion112
04-04-24Transantin - Demora y incumplimiento de hora de llegada139
04-04-24Buses trasantin - Ruidos molestos calefacción mucho frio141
02-04-24Transantin - Muchas paradas en el trayecto viña del mar, pto montt.134
01-04-24Resuelto Transantin - Sobreventa Asientos 193
01-04-24Buses Transantin - Bus enpana102
31-03-24Transantin - aire acondicionado en el segundo piso del bus no funciona. Ventanas en mal estado113
30-03-24Transantin - Retraso114
30-03-24No Resuelto Transantin - El bus no llegó y no me devolvieron el dinero121
29-03-24No Resuelto Transantin - Atraso, falta de respeto al usuario109
29-03-24Transantin - Hora de llega a mi destino140
28-03-24No Resuelto Transantin - Atraso y cobro adicional por segun exceso de equipaje108
24-03-24No Resuelto Empresa transantin - Atraso166
24-03-24No Resuelto Transantin - Retraso149
22-03-24Transantin - Incumplimiento 134
21-03-24No Resuelto Transantin buses - Falta de respeto del auxiliar208
15-03-24No Resuelto Transantin - No venden pasaje con tarjeta de créditos y Redcompra 151
15-03-24Transantin - Retraso en el horario de llegada a destino.213
13-03-24Transantin - Maltrato descriminacion 148
10-03-24Transantin - Atraso132
09-03-24No Resuelto Transantin - Cancelar Pasajes 149
09-03-24No Resuelto Transantin - Incumplimiento 138
08-03-24Buses ttransantin - Bus sale siempre con retraso230
08-03-24No Resuelto Transantin - Retraso 237
04-03-24No Resuelto Empresa Transantin - Atraso excesivo en llegada140
04-03-24Transantin - Devolución de dinero no realizada 168
04-03-24Transantin - Retraso en llegada con posterior pérdida de pasajes137
02-03-24Transantin - Retraso de buses141
02-03-24No Resuelto Transantin - Más de 40 minutos de atraso en la llegada del bus 108
01-03-24No Resuelto Transantin - Auxiliar no avisa bajada de bus y deja en paradero a 15 km155
28-02-24Resuelto Transantin - escandalo del grafiti181
27-02-24No Resuelto Transantin - Mala gestión del auxiliar del bus ...168
23-02-24No Resuelto Transantin - Estafa 150
23-02-24Transantin - Aire acondicionado y mala atencion168
19-02-24No Resuelto Transantin - Retraso de bus el día lunes 19 de febrero 638
18-02-24No Resuelto Buses transantin - Irregularidad al momento del viaje 171
18-02-24No Resuelto Transantin - Retraso en los horarios y sobre venta de pasajes 194
17-02-24No Resuelto Transantin - Pasajeros de pie 409
16-02-24No Resuelto Transantin - Permiten que vayan pasajeros parados y sale 30minutos tarde126
16-02-24Resuelto Transantin - Xk el bus qu viaje estaba rotó el aire acondicionado y kede toda mojada231
16-02-24Transantin - Pasajes192
14-02-24Buses Transantin - Baño desaseado poca higiene 428
13-02-24No Resuelto Transantin buses - Retraso y sin asear el bus 117
12-02-24buses ttransantin - el bus no entró al terminal de sts cruz148
12-02-24Transantin - hora en página mal configurada250
12-02-24Transantin - Hora en página mal configurada, fechas y horas totalmente confusas.293
11-02-24No Resuelto Transantin - Mal trato a usuario170
11-02-24No Resuelto Transantin - Retraso hora llegada 139
10-02-24No Resuelto Transantin - Demora y exceso de paradas 165
09-02-24No Resuelto Sernac Transantin - Perdida de equipaje 193
07-02-24No Resuelto Transantin - Retraso y cobro excesivo 159
05-02-24No Resuelto Transantin - Retraso buses133
04-02-24No Resuelto Transantin - Devolucion de pasajes por catastrofe en Viña193
03-02-24Buses Transantin - Venta de pasaje salón Cama premium que no reclinaba175
03-02-24Transantin - Falta de respeto de auxiliar129
02-02-24Resuelto Transantin - Perdida maleta 138
31-01-24No Resuelto Sernac Transantin - retraso e imcumpliento de la hora de salida y parada de bus en colon226
29-01-24No Resuelto Transantin - Demora en el viaje exceso de paradas y mucha circulación de gente 174
29-01-24Transantin - Retraso de hora de llegada147
28-01-24No Resuelto Sernac Transantin - Pasaje mal vendido 140
27-01-24Transantin - Fuga en aire acondicionado 119
26-01-24No Resuelto Transantin - Venta doble de pasajes y mala atención del auxiliar 239
24-01-24Trasantin - Felicitaciones!!!161
24-01-24No Resuelto Empresa buses transantin - Mala atención de parte del axuliar 115
23-01-24No Resuelto Transantin - Mala atención pasado a llevar115
23-01-24No Resuelto Empresa transantin - Falta De Información 150
21-01-24No Resuelto Transantin - Panne del bus, Retraso 129
19-01-24trasantin - incumplimiento de hora de salida136
16-01-24Transantin - el pasaje que había comprado era para un bus invisible117
15-01-24No Resuelto Transantin - Vendieron un pasaje con hora y destino equivocado 156
15-01-24No Resuelto Transantin - Retraso del bus y incumplimiento de horario 147
14-01-24No Resuelto Transantin - No me dejaron en el terminal 168
14-01-24No Resuelto Transantin - Falta de mantas en bus cama 209
09-01-24No Resuelto Transantin - Retraso de Bus, incumplimiento de horario215
08-01-24No Resuelto Empresa de Buses Transantín. - El bus Placa Patente Única SHYY 94, hace descender a todos los pasajeros 02 cuadras antes de lleg136
03-01-24No Resuelto Transantin - Falta de profesionalismo del auxiliar, pesimo aire acondicionado y mal olor del bus, asientos incomodos206
03-01-24Transantin - Problemas con el asiento por mojarse por aire acondicionado148
02-01-24No Resuelto Transantin - Retraso 501
01-01-24Buses Transantin - Incumplimiento en horarios 150
28-12-23Resuelto Transantin - Mala atención del auxiliar209
27-12-23No Resuelto Transantin - Sanitizacion173
27-12-23No Resuelto Transantin - Auxiliar grosero, mal clima y falta de seguridad193