Autor:

🙁 No Resuelto

6 Mayo, 2024 - 15:14
No tengo idea que paso con el reclamo ni que ocurrió con el funcionario de esa empresa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cunco, Chile
  • 22, Abril 2024
  • Número: 1026120

Transantin

Malos tratos

SEÑORES transantin

PRESENTE


con fecha 21 de abril del presente año aborde junto a mi hijo de 8 años a las 22.25 horas el bus patente pzrt-87, de la empresa transantin desde santiago a la ciudad de cunco, temuco. al inicio de mi viaje se me consulto donde era mi bajada, señalandole en la faja 10000, cruce de 4 esquinas, cunco, indicandome el auxiliar que se me avisaria. sin embargo luego de llegar a temuco fui atento a mi parada colocando el waze para ubicarme, empece a tocar la ventanilla donde le habia señalado al auxiliar en primera instancia mi parada, no obstante el bus no se detenia, segui insistiendo junto a mi hijo menor de edad que el bus se detuviera, en esos instantantes se detiene el bus se baja un auxiliar con un vocabulario soez hacia mi hijo y mi persona señalando " que te pasa pajaron andabamos buscando paradero por eso no paramos", le señale que voy con un niño esta lloviendo y me dejo 2 kilometros despues de la parada indicada, volviendome a contestar "ya te dije ya bajate luego, con clara intencion de golpearme, le señale mas respeto ando con mi hijo. el auxiliar exaltado se acerco a mi persona con ganas de pegarme 1 pechazo, señalandome me encuentras en estacion central. respondiendole retirate luego por favor estoy con un menor de edad y esta lloviendo.el auxiliar que se comporto con esa forma matonesca a la bajada del bus corresponde a un sujeto masculino de 20 a 28 años de edad tez morena, contextura delgada, ojos oscuros, pelo color negro.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia SOLICITO QUE SE CAPACITE A SUS FUNCIONARIOS, PORQUE PRIEMRA VEZ QUE VIAJO EN SU EMPRESA Y EN VES DE TENER UN VIAJE AGRADABLE FUE TOTALMENTE INTIMIDADOR. ADEMAS QUE SEA AMONESTADO O SANCIONADO YA QUE EL ESTA PARA ATENDER A PUBLICO Y SUS CLIENTES NO PARA INTERTAR GOLPEARLOS E INSULTARLOS
Autor: P.H.
Publicado el Lunes, Abril 22, 2024 - 14:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Transantin - Demora en llegada a santiago

No Resuelto No Resuelto. Aún no se contactan conmigo por el problema ocasionado

🙁 Transantin - Velocidad descontrolada/Bus en mal estado

No Resuelto Sin Resultado. Sin resultado

🙁 Transantin - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Al principio no entendí a dichas personas ya que no fume cigarrillos dentro del bus , fume 30 minutos antes de subirme no entiendo cuál fue el problema y tampoco se por qué actuaron tan agresivos tengo entendido que fumar dentro del bus está prohibido por las leyes , pero fumas fuera de el bus (lejos ) si se puede no hay nada que prohíba fumar en área pública permitida

🙁 Transantin - Bajo de bus

No Resuelto No Resuelto. Notificación sin resultado

🙂 Buses TranSantin - Calefacción no activada

Resuelto Resuelto. Tomamos un bus de la misma empres de Stgo. a Valdivia, tres dias después y si estaba la calefacción encendida de forma moderada. De parte de la empresa no recibimos ninguna comunicación.

🙁 Transantin - Maltrato

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Transantin - No estan cumpliendo con los horarios

No Resuelto Ninguno. Solo algunos días funciona y despues lo vuelven a dejar como hoy lunes 24 de agosto

🙁 Transantin - Reclamo por qué me cobraron equipaje extra

No Resuelto No Hay Respuesta A Mi Reclamo Aun. Necesito saber si es d siempre q la linea d buses trabaja asi con choferes y auxiliares prepotentes pareciera q anduvieran angustiados por q se suenan a cada rato vez q hablan son choros amenazan con dejar abajo a la gente y mas ensima no prestan el baño por q segun ellos no se ocupa hasta q salgan d santiago pero tampoco t dejan ir a un baño en el terminal siendo q ellos llegaron justo a la hora d salida del bus y apuraban a la gente porq estaban atrasados d verdad parecen drogados hace mucho tiempo q no m topaba con un show asi en los buses d choferes y auxiliares angustiafos violentos y mal hablados

🙁 Empresa transantin - Viaje con un muy maltrato psicologico

No Resuelto Sin Respuesta. Muy buenas tardes hasta el momento no he recibido ninguna respuesta de parte de la empresa bueno como siempre empresario haciéndose el sordo exijo que me respondan no le estoy pidiendo un favor o si no los de mandaré ante los tribunales chilenos, adiós.

🙁 Transantin - Panne de bus

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo desde la agencia transantin a la fecha de hoy 16/07

🙁 Transantin - Asientos malos y baños muy sucios

No Resuelto Sin Respuesta. Aún no he recibido respuesta ni solución

🙁 Transantin - pasajes de Salon cama y viaje en bus malo

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta