Autor:

🙁 No Resuelto

6 Mayo, 2024 - 15:14
No tengo idea que paso con el reclamo ni que ocurrió con el funcionario de esa empresa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cunco, Chile
  • 22, Abril 2024
  • Número: 1026120

Transantin

Malos tratos

SEÑORES transantin

PRESENTE


con fecha 21 de abril del presente año aborde junto a mi hijo de 8 años a las 22.25 horas el bus patente pzrt-87, de la empresa transantin desde santiago a la ciudad de cunco, temuco. al inicio de mi viaje se me consulto donde era mi bajada, señalandole en la faja 10000, cruce de 4 esquinas, cunco, indicandome el auxiliar que se me avisaria. sin embargo luego de llegar a temuco fui atento a mi parada colocando el waze para ubicarme, empece a tocar la ventanilla donde le habia señalado al auxiliar en primera instancia mi parada, no obstante el bus no se detenia, segui insistiendo junto a mi hijo menor de edad que el bus se detuviera, en esos instantantes se detiene el bus se baja un auxiliar con un vocabulario soez hacia mi hijo y mi persona señalando " que te pasa pajaron andabamos buscando paradero por eso no paramos", le señale que voy con un niño esta lloviendo y me dejo 2 kilometros despues de la parada indicada, volviendome a contestar "ya te dije ya bajate luego, con clara intencion de golpearme, le señale mas respeto ando con mi hijo. el auxiliar exaltado se acerco a mi persona con ganas de pegarme 1 pechazo, señalandome me encuentras en estacion central. respondiendole retirate luego por favor estoy con un menor de edad y esta lloviendo.el auxiliar que se comporto con esa forma matonesca a la bajada del bus corresponde a un sujeto masculino de 20 a 28 años de edad tez morena, contextura delgada, ojos oscuros, pelo color negro.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia SOLICITO QUE SE CAPACITE A SUS FUNCIONARIOS, PORQUE PRIEMRA VEZ QUE VIAJO EN SU EMPRESA Y EN VES DE TENER UN VIAJE AGRADABLE FUE TOTALMENTE INTIMIDADOR. ADEMAS QUE SEA AMONESTADO O SANCIONADO YA QUE EL ESTA PARA ATENDER A PUBLICO Y SUS CLIENTES NO PARA INTERTAR GOLPEARLOS E INSULTARLOS
Autor: P.H.
Publicado el Lunes, Abril 22, 2024 - 14:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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