Reclamos y resultados similares

🙁 Transantin - pasajes de Salon cama y viaje en bus malo

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta

🙁 Transantin - Chofer y auxiliar agresivo y mala disposición

No Resuelto No Resuelto Sin Respuesta. .

🙂 Transantin - Bus no llega a la hora y nos deja botados

Resuelto Resuelto. Devolución de pasajes completos

🙁 Transantin - Conductor y auxiliar agresivo y no saber la ruta de viaje

No Resuelto No Resuelto. Aún no recibo respuesta a mi reclamo

🙁 Transantin - cambio de bus y sin solucion

No Resuelto No Resuelto. Se realiza reclamo por cambio de bus de salón cama a ejecutivo sin aviso. Se pagan 5 pasajes del cual no fue devuelto la diferencia de precio por servicio.

🙁 Buses Transantin - Robo en el interior del bus viaje interregional

No Resuelto No Resuelto. Se excusan en una ley que los hace responder sólo por lo que va en el maletero del bus, pero no responden por la negligencia y falta de responsabilidad de su personal al permitir que suban personas sin mostrar su pasaje, labor que deben fiscalizar en la puerta del bus con cada pasajero.

🙁 Transantin - Retraso excesivo de madrugada con abandono de respuestas

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio

🙁 Transantin - Retraso en la hora de llegada

No Resuelto No Resuelto. NO HA SIDO CONTESTADO

🙁 Transantin - exceso de velocidad

No Resuelto No Resuelto. nisiquiera se contactan para pedir disculpas o declarar que tomarán cartas en el asunto.
la compensación económica no llegará jamás.
ciertamente no viajaré más con esa linea, y eso que lo hago regularmente

🙁 Transantin - Información erronea

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún tipo de retroalimentación al respecto

🙁 Transantin - Aire acondicionado, 1 hora de atraso

No Resuelto No Me Han Resuelto Nada. Niuna solucion y cobran 37.000 pesos por el pasaje para que la experiencia sea pesima

🙁 Transantin - Modulo de atención en el terminal de Valdivia

No Resuelto No Resuelto Ni Respondieron. Ni contestaron

🙁 Transantin - Chofer no paro en la parada

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna respuesta a cerca de mí problema

Autor:

🙁 Ninguna Respuesta

5 Agosto, 2024 - 11:10

La verdad me habría sorprendido que me respondieran debido a la cantidad de temas no resueltos

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pichilemu, Chile
25, Julio 2024
Número: 1039699

Sernac

Transantin

Alto costo, malas prácticas e impuntuales

SEÑORES buses transantin

PRESENTE

Tomo un bus de Rancagua a Pichilemu y viceversa, constantemente para ver a mi hijoLos precios son caros, impuntales sobre todo en el trayecto Rancagua a Pichilemu, por quedarse mas tiempo en los terminales tratando de sobre vender el bus. Resultado: la gente va de a pie, se quedan sin asiento y se atrasan harto.A las 13:50 deberia haber llegado a Pichilemu y a esa hora recien estabamos en Marchigue.Un desastre esta empresa

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Respeten las prácticas para un viaje seguro y responsable. Si el bus esta lleno, que no se vendan mas pasajes. Y si uno compra un asiento con antelación, que no te respondan : sientese donde quiera. Ahi les queda la crema. Y respeten los horarios de salida y llegada de los pasajeros.

Autor: P.G.

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Publicado el Jueves, Julio 25, 2024 - 14:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.