Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 30, Junio 2024
  • Número: 1036288

Transantin

Retraso y mal servicio

SEÑORES transantin

PRESENTE


Voy en la máquina patente LGCB.42-9, Viaje Pichilemu - Rancagua, salida 15:25 del 30/06/2024. Me decían al vender el boleto por la página web, q sería un viaje de 3 horas. Resulta q fuero casi 40 minutos más de viaje, en el cual la máquina venía parando y parando a cada rato, prácticamente parecía Micro rural. Además hubo personas q subieron, les cobraron, pagaron su pasaje, y el asistente no le entregó ni siquiera su boleto, el cual si hay un accidente es una grave negligencia.Estoy molesto y muy insatisfecho con el servicio y el viaje, por q todo es inaceptable, por q uno programa sus viajes y el arribo a otros servicios el cual por el retraso perdí completamente.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución del dinero, por q debido al retraso perdí el horario del bus q debía tomar en Rancagua hacia mi casa.
Autor: R.C.
Publicado el Domingo, Junio 30, 2024 - 19:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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