Reprobado

Transantin

8.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
08-12-23	No Resuelto Sernac Transantin - Pésima atención y pérdida de dinero que no devolvieron ni dieron solución	270
07-12-23	Transantin - Retraso	104
05-12-23	Buses Transantin - Atraso y mala atención de los auxiliares	132
26-11-23	No Resuelto Transantin - Sucio	297
23-11-23	No Resuelto Transantin - No llegan al terminal a la hora, compras un asiento como ventana y después es pasillo son las 16:00 horas y el bus	99
21-11-23	Transantin - Baño en mal estado	106
13-11-23	No Resuelto Sernac Transantin - Cobros fuera de legal	191
11-11-23	Transantin - Me cambiaron de horario y n de asientos	148
10-11-23	No Resuelto transantin buses - no contestan números y no tienen una orientación adecuada	97
07-11-23	Buses Transantin - Muy sucio el vehículo, con mal olor. Patente LTGY 41	104
05-11-23	Transantin - La espera de pasajeeo	85
01-11-23	No Resuelto Sernac Transantin - Robo de mochila desde bus	200
30-10-23	Resuelto Buses transantin - Compré pasaje por Internet Rancagua lautaro, 23:35,la cual al momento de subir, el asiento estaba ocupado por	137
25-10-23	Transantin - Retraso por casi una hora	118
24-10-23	No Resuelto Buses Transantin - Más fiscalizacion y adiestramiento al personal a bordodo	107
21-10-23	No Resuelto Sernac Buses Transantin - Error en la compra que ellos no quieren corregir	128
20-10-23	No Resuelto Transantin - Auxiliar	169
13-10-23	Resuelto Transantin - Me bajaron del bus sin revisar correctamente mi pasaje	184
12-10-23	No Resuelto Transantin - Mala atención y no respeta tarifa de estudiante	152
10-10-23	Buses Transantin - Compensación por servicio Salón Cama del lunes Santiago Villarrica	143
09-10-23	Transantin - No cumplimiento de servicios	202
07-10-23	Transantin - Cobro de equipaje	123
05-10-23	Transantin - no respetar paradero indicado por usuario	114
03-10-23	No Resuelto Transantin - Bus con asientos en malas condiciones y sucio	144
25-09-23	No Resuelto Empresas transantin - No responden a las llamadas telefónicas	105
23-09-23	No Resuelto Transantin - Bajar mascota pequeña en transporte idóneo	167
23-09-23	Transantin - Películas violentas, no apropiados para niños	130
16-09-23	Transantin - El bus quedó en pana antes de llegar a Temuco, lugar donde subiría al bus hacia santiago	87
07-09-23	No Resuelto Buses transantin - Atraso de 2 horas	236
04-09-23	No Resuelto Buses Transantín - mal servicio a bordo	147
27-08-23	No Resuelto Empresa de buses Transantin - Robo de pertenencias desde maletas	183
23-08-23	No Resuelto Transantin - Avisaron a última hora que el viaje se había suspendido	163
18-08-23	Transantin - Dirigido netamente al auxiliar del bus cama premium de este día 17/08/2023	170
14-08-23	No Resuelto TranSantin - Varios, bus en mal estado, mala atención,	119
12-08-23	No Resuelto Transantin - Maleta en malas condiciones	97
11-08-23	No Resuelto Buses transantin - Retraso del bus	119
11-08-23	Resuelto Empresa transantin - Retraso y mal servicio	139
07-08-23	No Resuelto Transantin - Bus se fue 10 minutos antes de la hora estipulada en el boleto	144
06-08-23	Transantin - cambio de pasajes por enfermedad	192
05-08-23	No Resuelto Transantin - El bus paró mucho más lejos que dónde se le pidió.	167
31-07-23	Transantin - Maltrato	137
26-07-23	No Resuelto Empresa de buses transantini - La demora de los buses	151
24-07-23	No Resuelto Transantin - Cobro excesivo	283
24-07-23	No Resuelto Transantin - mal servicio, auxiliar mal educado	159
23-07-23	No Resuelto Transantin - Me vendieron un pasaje equivocado siendo que explique claramente dónde lo tomaba	158
23-07-23	No Resuelto Transantin - Incumplimiento de servicio	176
23-07-23	No Resuelto Transantin - Buse es mal estado	172
18-07-23	Empresa transantin - Cobros abusivo a los estudiantes	111
16-07-23	Buses transantin - Pérdida de equipaje	139
11-07-23	No Resuelto Sernac Transantin - Perdida de Maleta	194
11-07-23	Transantin - Falta de educación auxiliar y demora del servicio	161
06-07-23	Resuelto Transantin - Empresa transantin ,pasaje cobrado dos veces	138
03-07-23	No Resuelto transantin - Vendedora vende mal el boleta y no me devuelve el dinero	163
03-07-23	No Resuelto Buses transantin - Precios	176
03-07-23	transantin - Me rompieron la maleta	167
01-07-23	No Resuelto Transantin - Riesgos en conduccion	135
30-06-23	Buses transantin - No validar tarjeta tne	130
26-06-23	No Resuelto Transantin - El Auxiliar	141
24-06-23	buses transantin - devolución de pasajes	351
24-06-23	Transantin - Anulación de viaje por parte de la empresa	125
21-06-23	Transantin - Robo dentro del bus, pésima atención por parte del equipo de trabajo.	215
14-06-23	Transantin - Problemas reiterados	112
11-06-23	Buses transantin - No paro en el paradero asignado	110
10-06-23	No Resuelto Transantin - Cobro excesivo por maleta y pésimo servicio	158
07-06-23	No Resuelto Sernac Transantin - Asiento en mal estado	269
02-06-23	Transantin - Mal cobro y pésimo servicio	129
31-05-23	No Resuelto Buses transantin - Perdida de productos	141
29-05-23	TranSantin - Imprudencia conductor Bus JW ZH 46	292
25-05-23	Transantin - Que el bus no me dejo en terminal de Santiago como yo había dicho	113
24-05-23	No Resuelto Transantin - Se quedo en pana el bus, no llego al terminar O´Higgnis luego de 35 minutos de retraso tuve que comprar otro pasaje	255
24-05-23	No Resuelto Transantin - No pasa por los paraderos correspondientes	135
21-05-23	No Resuelto Transantin - No me pararon en el paradero	106
08-05-23	Empresa transantin - Exceso de velocidad, retraso y auxiliar con hálito alcohólico,	118
07-05-23	No Resuelto Transantin - Cobro excesivo cobrando pasaje 6000 por ida a Rengo, este con destino a San Fernando por eso el cobro excesivo nadi	110
04-05-23	No Resuelto Sernac Transantin - No me devolvieron dinero a pesar de venderme por equivocación.	298
02-05-23	No Resuelto Transantin - el bus en mal estado	140
01-05-23	Transantin - estafa del dinero de mi pasaje.	96
01-05-23	No Resuelto Transantin - falta de seguridad	96
29-04-23	No Resuelto Transantin - Bus con problemas mecánicos	63
29-04-23	Buses transantin - Atrasadado en salir y queda en pane , sin agua en el baño, pasajes caros y pésimo servicio, mucho tiempo sin	118
28-04-23	Transantin - Cinturón de seguridad en mal estado	90
23-04-23	No Resuelto Sernac Transantin - Atraso de 2 horas al destino	130
21-04-23	No Resuelto Sernac Buses transantin - No entra a buscar a la gente al paradero correspondiente	116
11-04-23	Transantin - no para donde lo deberia hacer	162
11-04-23	No Resuelto Transantin - Mala maniobra y tiempo de llegada falso.	116
10-04-23	No Resuelto Transantin - Bus no pasa a la hora y al pasar, lo hace a gran velocidad y no para	132
09-04-23	No Resuelto Transantin - Perdimos el bus y no nos devolvieron el dinero	137
07-04-23	Transantin - Horario de salida y llegada	86
07-04-23	Transantin - Los buses no llegaron a la hora, y fue un descontrol total	99
05-04-23	No Resuelto Buses Transantin - Retraso en horarios de salida y llegada a terminales	102
01-04-23	Transantin - Me hacen bajar en otro lugar	138
26-03-23	No Resuelto Transantin - Bus sucio, retraso en llegar, mal olor	259
14-03-23	Transantin - Cobro excesivo	116
10-03-23	No Resuelto Transantin - Conductor intenta bajarnos ami madre y mis hermanos(pequeños)	199
08-03-23	No Resuelto Transantin - Excesivo cobro estudiante	303
06-03-23	No Resuelto Transantin - Bus sucio	230
04-03-23	No Resuelto Transantin - Retraso de dos horas en la llegada al destino	96
03-03-23	Transantin - No cumplimiento con los horarios de salida	211
01-03-23	Transantin - No me dejó en otro destino	147
28-02-23	Transantin - Disformidad con el servicio	124