Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Salamanca, Chile
  • 01, Febrero 2026
  • Número: 1102777

Transantin

Falta de respeto de chofer

SEÑORES transantin

PRESENTE


Al llegar el bus al terminal San Borja con destino Valdivia, en primer lugar el bus llego mas de 30 min tarde. En segundo lugar, cuando fuimos a dejar el equipaje al bus, el chófer al ver varias maletas consultó cuantos pasajeros éramos, a lo que yo respondí 6, y mi prima dijo 11, en realidad éramos un grupo de 11 pero mi familia eran 6 personas, el chófer dijo "primero eran 6 y ahora 11" aludiendo a que quizas queriamos pasar equipaje de mas sin pagar luego agrega "mujeres poh" de una manera despectiva. Cabe mencionar que de las 11 personas solo 8 llevábamos maleta, 1 un bolso y los demás mochilas (para llevar en el asiento). Lo que el chófer hizo fue una falta de respeto, no corresponde que ponga en duda el equipaje, y si lo hace que sea de una manera respetuosa, no insinuando cosas que no son, y no haciendo comentarios machitas.El nombre del chófer es:Ricardo Vega Maureira
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se hablara con el chófer y le llamaran la atención, que mejore el trato al usuario, que sea amable, no irónico y ofensivo.
Autor: N.V.
Publicado el Domingo, Febrero 1, 2026 - 23:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Transantin - Demora en llegada a santiago

No Resuelto No Resuelto. Aún no se contactan conmigo por el problema ocasionado

🙁 Transantin - Velocidad descontrolada/Bus en mal estado

No Resuelto Sin Resultado. Sin resultado

🙁 Transantin - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Al principio no entendí a dichas personas ya que no fume cigarrillos dentro del bus , fume 30 minutos antes de subirme no entiendo cuál fue el problema y tampoco se por qué actuaron tan agresivos tengo entendido que fumar dentro del bus está prohibido por las leyes , pero fumas fuera de el bus (lejos ) si se puede no hay nada que prohíba fumar en área pública permitida

🙁 Transantin - Bajo de bus

No Resuelto No Resuelto. Notificación sin resultado

🙂 Buses TranSantin - Calefacción no activada

Resuelto Resuelto. Tomamos un bus de la misma empres de Stgo. a Valdivia, tres dias después y si estaba la calefacción encendida de forma moderada. De parte de la empresa no recibimos ninguna comunicación.

🙁 Transantin - Maltrato

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Transantin - No estan cumpliendo con los horarios

No Resuelto Ninguno. Solo algunos días funciona y despues lo vuelven a dejar como hoy lunes 24 de agosto

🙁 Transantin - Reclamo por qué me cobraron equipaje extra

No Resuelto No Hay Respuesta A Mi Reclamo Aun. Necesito saber si es d siempre q la linea d buses trabaja asi con choferes y auxiliares prepotentes pareciera q anduvieran angustiados por q se suenan a cada rato vez q hablan son choros amenazan con dejar abajo a la gente y mas ensima no prestan el baño por q segun ellos no se ocupa hasta q salgan d santiago pero tampoco t dejan ir a un baño en el terminal siendo q ellos llegaron justo a la hora d salida del bus y apuraban a la gente porq estaban atrasados d verdad parecen drogados hace mucho tiempo q no m topaba con un show asi en los buses d choferes y auxiliares angustiafos violentos y mal hablados

🙁 Empresa transantin - Viaje con un muy maltrato psicologico

No Resuelto Sin Respuesta. Muy buenas tardes hasta el momento no he recibido ninguna respuesta de parte de la empresa bueno como siempre empresario haciéndose el sordo exijo que me respondan no le estoy pidiendo un favor o si no los de mandaré ante los tribunales chilenos, adiós.

🙁 Transantin - Panne de bus

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo desde la agencia transantin a la fecha de hoy 16/07

🙁 Transantin - Asientos malos y baños muy sucios

No Resuelto Sin Respuesta. Aún no he recibido respuesta ni solución

🙁 Transantin - pasajes de Salon cama y viaje en bus malo

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta