Horario mal especificado mala atención de auxiliar

Hoy 20 de febrero de 2026, tomé el bus desde el terminal de Pto Montt hacia el de Valdivia a las 17:00, hasta ahí todo bien, pero cuando compré el pasaje aparecía que el tiempo de traslado era de 3 hrs, por lo que me planifique para estar llegando cerca de las 20 hrs, pero el bus llegó a Valdivia con 40 minutos de retraso.Si no pueden cumplir con sus horarios, hagan el cambio en la página.También el auxiliar, miy mala atención, muy prepotente y sin ningún tipo de respeto