envie todos los comprobantes he llamado varias veces al fono ia y tambien acudi personalmente a vuestros buses y las respuestas son muy groseras y sin ningun sentido de responsabilidad. casi parece que comprar pasajes en su plataforme es una verdadera estafa.
Autor:
🙁 No Ya Ahan Pasado Casi 30 Dias
23 Febrero, 2026 - 11:23
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 12, Febrero 2026
- Número: 1104147
la devolucion del pasaje ya que lo compre en su sitio web y cuando llegue a aembarcarme me dice que no existe el pasaje por temas de negocio tuve que comprar uno en efectivo y realice la solicitud del dinero o reintegrar el valor a mi tarjeta de credito, han pasado 15 dias y ninguna respeuesta el numero de reclamo es: 202601291103376560 del 27 de enero del 2026. no se como se denuncia al sernac pero lo hare si no me resuelven la devolucion.
Objetivo:
Obtener una solucion
LA DEVOLUCION DEL PASAJE YA QUE LO COMPRE EN SU SITIO WEB Y CUANDO LLEGUE A AEMBARCARME ME DICE QUE NO EXISTE EL PASAJE POR TEMAS DE NEGOCIO TUVE QUE COMPRAR UNO EN EFECTIVO Y REALICE LA SOLICITUD DEL DINERO O REINTEGRAR EL VALOR A MI TARJETA DE CREDITO, HAN PASADO 15 DIAS Y NINGUNA RESPEUESTA EL NUMERO DE RECLAMO ES: 202601291103376560 DEL 27 DE ENERO DEL 2026. NO SE COMO SE DENUNCIA AL SERNAC PERO LO HARE SI NO ME RESUELVEN LA DEVOLUCION.
Autor: M.C.
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