• Ñuñoa, Chile
  • 23, Abril 2026
  • Número: 1111471

Transantin

Varios

SEÑORES transantin

PRESENTE


El día de ayer mi suegra (adulto mayor) viajo en el bus de las 21:45 hrs desde malalhue a Santiago, el cual presentó diversos problemas, que paso a detallar a continuación:1. Baño en muy malas condiciones de higiene, piso mojado.2. El cinturón de pasajeros escondido entremedió del asiento.3. No traía frazadas.4. Parada de Lanco más de 15 minutos de espera.5. Auxiliar no paso cerrando cortinas y tampoco solicito número de referencia (contacto telefónico)6. Conductor superó los 100 km por hora.7. La hora de llegada a Santiago correspondía según el boleto a las 8:10, bajando ella a las 6:50 en av. Colón, San Bernardo (quedando 1 hora 20 minutos para llegar a terminal sur de Santiago) distancia de 18 km.Este último, junto al cinturón de seguridad me parecen faltas graves, para la seguridad del pasajero y otros.Se deja reclamo con el fin de mejorar sus servicios y cuidar de sus clientes.Hasta pronto!
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Las mencionadas en el reclamo
Autor: R.C.
Publicado el Jueves, Abril 23, 2026 - 21:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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