Riesgo

Reclamos Transantin

6.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
36
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
bu retraso pasaje servicio auxiliar hora horario asiento estado pasajero atraso viaje cobro aire incumplimiento equipaje atención acondicionado terminal salida trato llegada malo falta baño calefacción paradero exceso pésimo maleta velocidad destino excesivo parada perdida condicione dinero cambio demora buse robo pana pérdida llega santiago seguridad venta cama recorrido minuto comprado olor personal muy sucio todo carretera información pie chofer boleto pasajes pasajeros cumplimiento paro panne problema empresa respeto cinturón devolución 0 cual atencion pasó otro espera lugar compra higiene , bus, calidad aviso mucho impuntualidad dejó gente conductor do reclamo agresivo bolso buscar como pasa yo parado san
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
25-12-24Transantin - Mal servicio 29
24-12-24No Resuelto Transantin - Riesgo Vital De Pasajeros30
19-12-24Transantin - Pérdida del buz por retraso 59
18-12-24Resuelto empresa transantin - malos tratos 45
13-12-24No Resuelto Sernac Transantin - Negligencia en la Información 46
11-12-24No Resuelto Transantin - Atraso de 45 minutos en salida35
10-12-24No Resuelto Transantin - Pésimo servicio 27
10-12-24No Resuelto Transantin - no devuelven o cambiar pasaje41
10-12-24No Resuelto Transantin - Bus no paso por mi 50
02-12-24No Resuelto Transantin - Auxiliar mantiene cerrado el baño 40
02-12-24No Resuelto Transantin - Auxiliar deja cerrado el baño en recorrido28
29-11-24No Resuelto Transantin - Hora de llegada a destino y paradero.45
25-11-24Resuelto Transantin - El bus en el cual viajaríamos no paso por nosotros, teniendo nuestro pasaje comprado.47
24-11-24Transantin - Retraso30
23-11-24No Resuelto Transantin - Malas prácticas malas condiciones del bus55
21-11-24Transantin - Bus no hace recorrido 359
20-11-24Buses transantin - Espera de 100 minutos 63
20-11-24No Resuelto Empresa de Buses Transantin - Pésimo servicio40
19-11-24Transantin - Pasajero ebrio 38
18-11-24Transantin - Auxiliar fumando marihuana antes del viaje41
18-11-24Transantin - Bus retrocede en carretera a buscar pasajero en buin52
17-11-24No Resuelto Transantin - Bus con falla mecanica60
16-11-24No Resuelto Transantin - Auxiliar de viaje grosero y cobra por sobre equipaje 39
15-11-24No Resuelto Buses Transantin - No respetaron mi pasaje38
13-11-24Resuelto transantin - Auxiliar y chofer cobran sobre equipaje 60
10-11-24No Resuelto Transantin - Vulneración derechos minusvaludos61
09-11-24No Resuelto Buses Transantin - Buen en mal estado 57
08-11-24Empresa transantin - Cambio de destino final32
05-11-24No Resuelto Empresa Buses Transantin - Maquina En Pesimas Condiciones 38
04-11-24No Resuelto Transantin - Mal estado del bus y retrasos 26
03-11-24Trasantin - Bus con hora hora de retraso y no es avisado38
03-11-24No Resuelto Transantin - Oficina cerrada17
03-11-24Buses transantin - Incumplimiento de horario30
30-10-24No Resuelto Transantin - Malas condiciones de la maquinaria 50
29-10-24No Resuelto Transantin - 1 de los Conductores bajo estado de ebriedad66
29-10-24No Resuelto Transantin - Parada de destino55
27-10-24No Resuelto Transantin - Pasaje revendido 31
27-10-24No Resuelto Transantin - Estamos en panne por problema de aire.42
21-10-24No Resuelto Empresas transantin - No está el asiento comprado 41
21-10-24Resuelto Transantin - Bus no hace recorrido 50
19-10-24Transantin - Pasajes28
16-10-24Transantin - Cambio de pasajes a última hora43
12-10-24No Resuelto Transantin - Situación incomoda26
10-10-24No Resuelto buses transantin - nula respuesta24
08-10-24Transantin - Auxiliar es irrespetuoso y me baja en terminal equivocado53
07-10-24No Resuelto Sernac Transantin - agresion y amenaza del acomodador75
05-10-24Transantin - Abuzo en los precios mal servicio en la ventanilla 61
04-10-24No Resuelto Transantin - Bus sin auxiliar32
03-10-24Transantin - No abordaje al bus.26
01-10-24Empresa Transantin - Devolucion de cargo en tarjeta74
28-09-24No Resuelto Transantin - Auxiliar no me dio boleto, se lo solicité y aún así no me lo dio, eso sin duda es robo a la empresa y no pude rendi40
27-09-24No Resuelto Sernac Transantin - Equipaje mojado con aguas servidas47
26-09-24No Resuelto Transantin - Robo de maleta27
25-09-24No Resuelto Sernac empresa transantin - pasajes29
24-09-24No Resuelto Transantin - Dejo en otro terminal 32
24-09-24No Resuelto Transantin - No respetan el horario 49
22-09-24Transantin - Me dejaron abajo del bus por mala gestión 32
22-09-24Transantin - no para el bus en donde se le dice 35
22-09-24Transantin - No respeta horario.47
20-09-24No Resuelto Buses ttransantin - Bus no es salón cama 30
20-09-24Transantin - Horario37
20-09-24Transantin - Auxiliar ladron 23
17-09-24Transantin - Asientos17
16-09-24Transantin - Mal servicio de funcionarios en bus 19
07-09-24Buses Transantin - Falso horario 37
05-09-24No Resuelto Sernac Transantin - Malas condiciones del bus36
04-09-24No Resuelto Buses transantin - El problema de la calefacción 49
01-09-24No Resuelto Transantin - No esperan para cargar maleta 35
31-08-24Transantin - Mal estado del sistema de calefacción 29
29-08-24Transantin - El chófer entrega bolso a otra persona sin verificar que sea el dueño 39
28-08-24Transantin - De osorno a stgo y de stgo a Osorno frazadas. 20
25-08-24No Resuelto Sernac Buses transantin - Retraso de viaja a santiago22
21-08-24Trasantin - Reclamo Por Impuntualidad De Horario Mas Asiento Vendido A Otro Pasajero42
18-08-24No Resuelto Transantin - Demora, mal olor y despierta a pasajeros para vender comida 22
18-08-24No Resuelto Transantin - Abandono de pasajeros y cero disposición a ayudar34
18-08-24Transantin - Abrieron mi maleta 21
17-08-24No Resuelto Sernac Transantin - Retraso y limpieza del bus. 25
11-08-24Transantin - Retrasos de 30 min a 1 hora y pasajeros de pie 17
11-08-24No Resuelto Transantin - Se les olvidó entregar a una pasajera el cual caminó a stgo se devolvieron a rancagua 32
04-08-24Empresa de buses tranSantin - Molestia por atraso de itinerario y mala atención al pasajero.29
04-08-24Resuelto Transantin - No funcio de los porta a USB malos , luces del asiento pasajero30
30-07-24Buses Transantin - Discriminación 44
28-07-24No Resuelto Sernac Buses transantin - No paran en Lugar indicado a pesar de. Haberlo preguntado 35
27-07-24Transantin - Enchufes malo 17
25-07-24No Resuelto Sernac Buses Transantin - Alto costo, malas prácticas e impuntuales 40
25-07-24No Resuelto Sernac Transantin - Compré 2 pasajes el bus no paró en el lugar de subida26
25-07-24No Resuelto Transantin - No Me Dieron El Vuelto26
20-07-24Transantin - Mal trato del cobrador 30
20-07-24No Resuelto Transantin - Bajaron un recorrido en el horario el cual compre mi pasaje online 48
17-07-24No Resuelto Transantin - Acoso87
16-07-24No Resuelto Transantin - Exceso de velocidad 84
09-07-24No Resuelto Transantin - Pana de bus 138
02-07-24Transantin - Bus que nunca llegó.77
02-07-24No Resuelto Transantin - Poca empatia con el pasajero y poca puntualidad en horarioss 117
02-07-24No Resuelto Buses transantin - Hoy 02 de julio 2024 bus salida San Borja 22.15 del 01 de julio en este momento sin calefacción yo y mi hijo121
30-06-24Transantin - Mal trato de auxiliar y venta de mis asientos108
30-06-24Transantin - Retraso y mal servicio 68
28-06-24No Resuelto Transantin - Panne en carretera de 4 horas109
24-06-24Transantin - Cambios de asiento98
24-06-24Buses transantin - Cambio de asiento 127