Pésimo servicio

Con fecha 16 de noviembre, viaje de Santiago a Traiguén, acompañada de dos familiares, una menor de edad. Quedó en pana en Angostura. Por mas de una hora, no sabian nada, dado que los chóferes señalaban que llamaban al dueño pero no contestaba. El bus se queda sin luz, por lo que me baje, sufriendo un fuerte resfrío.Según uno de los chóferes, quedar en pana era común en todos los buses: Lo que es una falacia y una absurda explicación por su parteFinalmente, tomamos un bus, Tur Bus que nos llevó hasta Victoria, pagando de nuevo los tres pasajes y quedamos en la carretera, debiendo pagar un taxi de Victoria a Traiguén.Por tanto, he sufrido daño económico,l en mi salud física por el fuerte resfrío y emocional, dada los momentos vividosLos Pasajes de Santiago a Traiguén, corresponden a los boletos:10776340-63410776338-70710776339-190