No Resuelto No Resuelto. Se realiza reclamo por cambio de bus de salón cama a ejecutivo sin aviso. Se pagan 5 pasajes del cual no fue devuelto la diferencia de precio por servicio.

🙁 Buses Transantin - Robo en el interior del bus viaje interregional

No Resuelto No Resuelto. Se excusan en una ley que los hace responder sólo por lo que va en el maletero del bus, pero no responden por la negligencia y falta de responsabilidad de su personal al permitir que suban personas sin mostrar su pasaje, labor que deben fiscalizar en la puerta del bus con cada pasajero.

🙁 Transantin - Retraso excesivo de madrugada con abandono de respuestas

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio

🙁 Transantin - Retraso en la hora de llegada

No Resuelto No Resuelto. NO HA SIDO CONTESTADO

🙁 Transantin - exceso de velocidad

No Resuelto No Resuelto. nisiquiera se contactan para pedir disculpas o declarar que tomarán cartas en el asunto.
la compensación económica no llegará jamás.
ciertamente no viajaré más con esa linea, y eso que lo hago regularmente

🙁 Transantin - Información erronea

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún tipo de retroalimentación al respecto

🙁 Transantin - Aire acondicionado, 1 hora de atraso

No Resuelto No Me Han Resuelto Nada. Niuna solucion y cobran 37.000 pesos por el pasaje para que la experiencia sea pesima

🙁 Transantin - Modulo de atención en el terminal de Valdivia

No Resuelto No Resuelto Ni Respondieron. Ni contestaron

🙁 Transantin - Chofer no paro en la parada

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna respuesta a cerca de mí problema

Autor:

🙁 No Esta Resuelto

7 Octubre, 2024 - 10:39

Ninguna respuesta de la empresa,no le importa su clientela solo ganar plata haciendo mal servicio.
X eso no ocupare mas esos buses pésima empresa

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
24, Septiembre 2024
Número: 1047415

Transantin

Dejo en otro terminal

SEÑORES transantin

PRESENTE

Mi madre 3ra edad viajo santiago-trupanEl dia de hoy 24 de septiembreLa dejaron en terminal yungayCuando lo q mas le recalque q ella va a trupanSu pasaje dice trupanElla no conoce a nadie quedo a la derivaTuve q enviar alguien a buscarla quedo solaNi el auxiliar pudo decirle q no estaba en su destino q estaba en otro terminalEncontré pésimo el servicioA penas subio mi madre habia una persona en su asiento y el auxiliar le dice sientese en otroLo cual su respuesta la encuentro muy mal ya q uno paga y elije su asiento.De malas ganas tratando a mi madrePesima empresa

Objetivo: Obtener una solucion Mejoren el servicio y compensación por el mal rato y servicio gracias a dios pude encontrar alguien q la afuera a buscar a mi madre y no se perdió x culpa de uds

Autor: P.G.

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Publicado el Martes, Septiembre 24, 2024 - 21:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.