- Requínoa, Chile
- 21, Febrero 2026
- Número: 1105172
Incumplimiento del servicio problema con el servicio prestado no cumplimiento de horarios/paradas mala ca
PRESENTE
Buenas tardes. El día 20/02/2026 mi suegra, adulta mayor, debía abordar el bus de las 23:20 con destino a Galvarino. Se le indicó que debía tomarlo en Rancagua porque no se detiene en Requínoa, generando gastos adicionales. El bus no pasó a la hora indicada y quedó esperando sola hasta la 01:00 AM, exponiéndola a un riesgo innecesario.solicito explicación, devolución de gastos y que se informe claramente si el servicio permitirá abordar en Requínoa o en paraderos cercanos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito devolución de gastos y que se informe claramente el recorrido, permitiendo abordar en Requínoa o en paraderos cercanos como Rengo, evitando traslados obligatorios a Rancagua.
Autor: B.R.