Falta de información sobre destinos en los buses

Recientemente, esperaba un bus con destino a Temuco con salida a las 08:00. En el terminal habian alrededor de 4 buses Transantin y como ninguno tenia visible el destino hacia Temuco, pase preguntando a los choferes y auxiliares de cada bus para saber si pasaban por el destino con salida a las 8 del terminal de Valdivia. De todos los choferes y auxiliares recibi una negativa diciendome que iban directo a Santiago, Futrono, o que no pasaban por temuco. Cuando llego otro bus Transantin le pregunte al chofer junto al auxiliar, y me dijeron que ese bus ya habia salido, por lo que termine perdiendo el bus.