Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 21, Noviembre 2023
  • Número: 1003188

Transantin

Baño en mal estado

SEÑORES transantin

PRESENTE


Realice un viaje de Santiago a Valdivia, el día 20.11.2023 a las 20.30 hrs, son más de 10 horas de viaje y el único baño que tenia el bus se encontraba en mal estado, no pudiendo tirarse la cadena, me parece una burla para los pasajeros, viajar sin poder hacer uso de un baño en un viaje de más de 10 horas, es muy grave.Solo les interesa cobrar, pero los servicios son precarios.Cuando quise contactar al auxiliar nunca apareció.Dificilmente volveré a usar sus buses y espero que varias personas decidan lo mismo.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que otras personas sepan del mal servicio, que además pidan disculpas y mejoren las condiciones en que viajan sus pasajeros y esto no vuelva a ocurrir.
Autor: V.E.
Publicado el Martes, Noviembre 21, 2023 - 07:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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