Reclamos y resultados similares

🙁 Transantin - pasajes de Salon cama y viaje en bus malo

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta

🙁 Transantin - Chofer y auxiliar agresivo y mala disposición

No Resuelto No Resuelto Sin Respuesta. .

🙂 Transantin - Bus no llega a la hora y nos deja botados

Resuelto Resuelto. Devolución de pasajes completos

🙁 Transantin - Conductor y auxiliar agresivo y no saber la ruta de viaje

No Resuelto No Resuelto. Aún no recibo respuesta a mi reclamo

🙁 Transantin - cambio de bus y sin solucion

No Resuelto No Resuelto. Se realiza reclamo por cambio de bus de salón cama a ejecutivo sin aviso. Se pagan 5 pasajes del cual no fue devuelto la diferencia de precio por servicio.

🙁 Buses Transantin - Robo en el interior del bus viaje interregional

No Resuelto No Resuelto. Se excusan en una ley que los hace responder sólo por lo que va en el maletero del bus, pero no responden por la negligencia y falta de responsabilidad de su personal al permitir que suban personas sin mostrar su pasaje, labor que deben fiscalizar en la puerta del bus con cada pasajero.

🙁 Transantin - Retraso excesivo de madrugada con abandono de respuestas

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio

🙁 Transantin - Retraso en la hora de llegada

No Resuelto No Resuelto. NO HA SIDO CONTESTADO

🙁 Transantin - exceso de velocidad

No Resuelto No Resuelto. nisiquiera se contactan para pedir disculpas o declarar que tomarán cartas en el asunto.
la compensación económica no llegará jamás.
ciertamente no viajaré más con esa linea, y eso que lo hago regularmente

🙁 Transantin - Información erronea

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún tipo de retroalimentación al respecto

🙁 Transantin - Aire acondicionado, 1 hora de atraso

No Resuelto No Me Han Resuelto Nada. Niuna solucion y cobran 37.000 pesos por el pasaje para que la experiencia sea pesima

🙁 Transantin - Modulo de atención en el terminal de Valdivia

No Resuelto No Resuelto Ni Respondieron. Ni contestaron

🙁 Transantin - Chofer no paro en la parada

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna respuesta a cerca de mí problema

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Litueche, Chile
10, Noviembre 2023
Número: 1001572

Transantin

No contestan números y no tienen una orientación adecuada

SEÑORES transantin buses

PRESENTE

El Día de hoy mis 2 hijos tenían hora del bus a las 16:50 y no fueron bien orientados en los andenes de los buses por lo que solo preguntando llegaron al anden. El Boleto no tiene número de Anden, yo llame para preguntar número de anden y no contestaban.Pasado las 5 me contestaron y me dijeron que no había posibilidad de cambiar a otra hora, que tenia que comprar los boletos nuevamente. PERO COMO ELLOS SI SON CAPACES DE REVENDER ASIENTOS? MIS ASIWNTOS COMPRADOS EN HORA PEACK CLARAMENTE NO ESTABAN DESOCUPADOS.Y PARA PEOR DADA LA DESCONFIANZA DE COMPRAR UN BOLETOS EN LINEA LE PEDI A MUS HIJOS COMPRAR BOLETOS ELLOS NUEVAMENTE Y TAMPOCO LE ACEPTABAN RED COMPRA SOLO EFECTIVO.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devolvieran el dinero porque el boleto online no tiene número de Anden que al.ser comprado online debería. El bus revende los asientos porque ve los desocupados por lo tanto ellos como empresa siguen ganando y el pasajero pierde el dinero.

Autor: O.G.

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Publicado el Viernes, Noviembre 10, 2023 - 18:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.