- Estación Central, Chile
- 07, Octubre 2023
- Número: 995757
Cobro de equipaje
PRESENTE
Viajo en forma constante al sur y primera vez que me quieren cobrar por el equipaje.. Yo lo único que llevaba era una caja de carton con ropa.. Y me dijeron que tenía que pagar porque teóricamente pesaba más de 30 kilos. Cosa que no era así.. Asu vez si quieren llevar esa práctica deben pesar todos los equipaje.. Cosa que tampoco se hace.Y lo otro tengo que pasarle la plata a ellos.. No siquiera en la oficinaDicha información no se encuentra a la vista ni en la página web.. Ni en la oficina.. Esta escondida en una puerta del bus por dentro
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Información transparente y previo a la compra del pasaje.
Que aparezca en la página web
Autor: V.T.