Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 18, Agosto 2023
  • Número: 986758

Transantin

Dirigido netamente al auxiliar del bus cama premium de este día 17/08/2023

SEÑORES transantin

PRESENTE


Auxiliar del bus al recibir mi equipaje me dijo q tenía que pagar sobre carga de equipaje x mi maleta en el yo siendo clienta muy frecuente de este servicio de bus (viajes mensuales) nunca me había ocurrido en el cual le comenté que no me había pasado nunca esto. Y que si me cobraba algo tenía quedarme boleta o yo lo pagaría en la agencia donde compro los boletos. El expresándole su molestia me dijo que yo subiera mi equipaje ala cabina de maletas. Le dije mira si yo sola pudiera lo aria pero no me la puedo le pedí a otro pasajero si me podía ayudar. Después me dice sabe q no me pague nada total eran 3 Lucas tal cual. Le dije si tú me das boleto yo te pago. Dejando esto así. Yo no sé si fue intencional o realmente no se dieron cuenta la calefacción del bus quemaba los pies literalmente les pregunte a los pasajeros si Iván con la misma inconveniente que yo y en cual me responden con un si. Entonces les hice saber y vino a preguntar uno x uno y le dieron la misma razón que yo. Molestándote nuevamente el. Por supuesto el nombre de él no me lo quiso dar . Pero sé que es solo un bus diario cama premium que sale x día.
Objetivo: Recibir disculpas Que me contactaran para pedir una disculpa por el mal rato
Autor: A.A.
Publicado el Viernes, Agosto 18, 2023 - 08:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Transantin - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Al principio no entendí a dichas personas ya que no fume cigarrillos dentro del bus , fume 30 minutos antes de subirme no entiendo cuál fue el problema y tampoco se por qué actuaron tan agresivos tengo entendido que fumar dentro del bus está prohibido por las leyes , pero fumas fuera de el bus (lejos ) si se puede no hay nada que prohíba fumar en área pública permitida

🙁 Transantin - Bajo de bus

No Resuelto No Resuelto. Notificación sin resultado

🙂 Buses TranSantin - Calefacción no activada

Resuelto Resuelto. Tomamos un bus de la misma empres de Stgo. a Valdivia, tres dias después y si estaba la calefacción encendida de forma moderada. De parte de la empresa no recibimos ninguna comunicación.

🙁 Transantin - Maltrato

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Transantin - No estan cumpliendo con los horarios

No Resuelto Ninguno. Solo algunos días funciona y despues lo vuelven a dejar como hoy lunes 24 de agosto

🙁 Transantin - Reclamo por qué me cobraron equipaje extra

No Resuelto No Hay Respuesta A Mi Reclamo Aun. Necesito saber si es d siempre q la linea d buses trabaja asi con choferes y auxiliares prepotentes pareciera q anduvieran angustiados por q se suenan a cada rato vez q hablan son choros amenazan con dejar abajo a la gente y mas ensima no prestan el baño por q segun ellos no se ocupa hasta q salgan d santiago pero tampoco t dejan ir a un baño en el terminal siendo q ellos llegaron justo a la hora d salida del bus y apuraban a la gente porq estaban atrasados d verdad parecen drogados hace mucho tiempo q no m topaba con un show asi en los buses d choferes y auxiliares angustiafos violentos y mal hablados

🙁 Empresa transantin - Viaje con un muy maltrato psicologico

No Resuelto Sin Respuesta. Muy buenas tardes hasta el momento no he recibido ninguna respuesta de parte de la empresa bueno como siempre empresario haciéndose el sordo exijo que me respondan no le estoy pidiendo un favor o si no los de mandaré ante los tribunales chilenos, adiós.

🙁 Transantin - Panne de bus

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo desde la agencia transantin a la fecha de hoy 16/07

🙁 Transantin - Asientos malos y baños muy sucios

No Resuelto Sin Respuesta. Aún no he recibido respuesta ni solución

🙁 Transantin - pasajes de Salon cama y viaje en bus malo

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta

🙁 Transantin - Chofer y auxiliar agresivo y mala disposición

No Resuelto No Resuelto Sin Respuesta. .

🙂 Transantin - Bus no llega a la hora y nos deja botados

Resuelto Resuelto. Devolución de pasajes completos