• Valdivia, Chile
  • 21, Septiembre 2026
  • Número: 1124324

Transantin

Hostilidad de parte del auxiliar

SEÑORES Transantin

PRESENTE


Se entiende que puede haber un conducto regular donde te despierten y te pidan la manta 30 minutos antes de llegar a terminal, pero la forma en la que fue ejecutado este protocolo fue desagradable y hostil. Viajamos constantemente en Transantin, siempre de Valdivia hacia santiago y cada vez que está Leonardo Reyes como auxiliar en estos viajes, es seguro de que será un viaje incomodo. Desde de invadir tu espacio personal para acomodar las cortinas en ventana sin solicitar permiso, cuando una ya tiene cerrada la cortina de pasillo y la luces están empezando a apagarse, hasta tocarte molesto para despertarte y pedirte que le entregues la manta enseguida. Llevamos tiempo queriendo dejar un reclamo, con la experiencia de hoy de levantarle la voz a mi mamá para solicitarle la manta mientra ella aún dormía fue suficiente.Agrego también que las entradas USB estaban rotas en ambos asientos. Y nosotras que viajamos por trabajo, son de suma importancia.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Sería ideal que el auxiliar pudiera mejorar sus formas al dirigirse a los pasajeros. Entendemos que hay protocolos, pero la formas en las que se ejecutan son terribles. Ojalá puedan mejorar la disponibilidad de las entradas USB.
Autor: C.M.
Publicado el Lunes, Septiembre 21, 2026 - 08:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Transantin - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Al principio no entendí a dichas personas ya que no fume cigarrillos dentro del bus , fume 30 minutos antes de subirme no entiendo cuál fue el problema y tampoco se por qué actuaron tan agresivos tengo entendido que fumar dentro del bus está prohibido por las leyes , pero fumas fuera de el bus (lejos ) si se puede no hay nada que prohíba fumar en área pública permitida

🙁 Transantin - Bajo de bus

No Resuelto No Resuelto. Notificación sin resultado

🙂 Buses TranSantin - Calefacción no activada

Resuelto Resuelto. Tomamos un bus de la misma empres de Stgo. a Valdivia, tres dias después y si estaba la calefacción encendida de forma moderada. De parte de la empresa no recibimos ninguna comunicación.

🙁 Transantin - Maltrato

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Transantin - No estan cumpliendo con los horarios

No Resuelto Ninguno. Solo algunos días funciona y despues lo vuelven a dejar como hoy lunes 24 de agosto

🙁 Transantin - Reclamo por qué me cobraron equipaje extra

No Resuelto No Hay Respuesta A Mi Reclamo Aun. Necesito saber si es d siempre q la linea d buses trabaja asi con choferes y auxiliares prepotentes pareciera q anduvieran angustiados por q se suenan a cada rato vez q hablan son choros amenazan con dejar abajo a la gente y mas ensima no prestan el baño por q segun ellos no se ocupa hasta q salgan d santiago pero tampoco t dejan ir a un baño en el terminal siendo q ellos llegaron justo a la hora d salida del bus y apuraban a la gente porq estaban atrasados d verdad parecen drogados hace mucho tiempo q no m topaba con un show asi en los buses d choferes y auxiliares angustiafos violentos y mal hablados

🙁 Empresa transantin - Viaje con un muy maltrato psicologico

No Resuelto Sin Respuesta. Muy buenas tardes hasta el momento no he recibido ninguna respuesta de parte de la empresa bueno como siempre empresario haciéndose el sordo exijo que me respondan no le estoy pidiendo un favor o si no los de mandaré ante los tribunales chilenos, adiós.

🙁 Transantin - Panne de bus

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo desde la agencia transantin a la fecha de hoy 16/07

🙁 Transantin - Asientos malos y baños muy sucios

No Resuelto Sin Respuesta. Aún no he recibido respuesta ni solución

🙁 Transantin - pasajes de Salon cama y viaje en bus malo

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta

🙁 Transantin - Chofer y auxiliar agresivo y mala disposición

No Resuelto No Resuelto Sin Respuesta. .

🙂 Transantin - Bus no llega a la hora y nos deja botados

Resuelto Resuelto. Devolución de pasajes completos