Trato deshumano a sr adulto mayor

la empresa omitió atendimiento a adulto mayor al comprar y pagar su pasaje. Sr con mobilidad reduzida fue hechado lo más al fondo del bus aunque solicito educadamente el asiento número 2 que en la pantalla estaba disponible. Ahora solicito ingresar reclamo en Transantin y retractación de empresa por la soberbia de funcionárias Petra y Juana que trabajan en terminal sur de Santiago. Ley 21.013 art 403 define la infracción penal sobre este asunto. Espero contacto lo antes posible a [email protected]. El no atendimiento pasará a denuncia formal con requerimiento de aplicación del rigor de la ley a la empresa.