Falabella no realiza aclaración de deuda

Señores promotora falabella, tenía una deuda con ustedes, la cual estaba en cobranza judicial, esa deuda yo la pague hace años y aún tienen una causa en el juzgado en mi contra, cuando yo pague mi deuda me enviaron certificado de no deuda, pero no realizaron aclaración de deuda en el juzgado, hace 2 años que mi devolución de impuestos se la quedan ustedes, ya nose que hacer nadie me da respuesta, ni siquiera se que abogado lleva esta causa, por favor ayuda, necesito que me resuelvan este tema, me ha traído muchos problemas esa demanda. Ya Pague necesito que terminen con la demanda.