Llegaron menos productos de los comprados

Comopre 3 contenedores wayu, los que llegaron a un BOX en sodimac San Antonio, le indique a la niña en el acto que solo había llegado una, me indico que ella no podía hacer el reclamo que solo se hace online, por lo que lo hice en mi casa, he mandado fotos que me solicitaron, y lo ultimo que me pidieron es foto del envoltorio, dieron por cerrado el caso, porque eso no se lipen al rpoveedor, no es mucho dinero es la indiganación y perdida de tiempo, con falabella nunca habia tenido un problema, lo solucionan inmediatamente, no obstante en este caso me decepcionaron.