Falabella

Falabella

21.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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69.2% Abcdin
34.8% Paris
32.6% La Polar
28.0% Ripley
24.1% Hites
21.1% Falabella
Reclamos por año
producto despacho entrega compra incumplimiento dinero cobro fecha devolución llega internet seguro servicio falabella cambio publicidad devolucion venta tarjeta demora engañosa entregado atención pago llego comprado retraso garantia devuelven nota pedido cmr atencion cliente cumple entregan online indebido cuenta productos cumplen deuda respuesta extendida estafa nunca retiro compre credito estado falta tienda aun domicilio llegó garantía problema crédito cobranza cumplimiento ha defectuoso orden falla plazo incompleto llegado falsa engaño hace aún stock han fraude mese cancelación celular pésima reembolso punto robo error día cuota dan responden atraso recibido como realizado envío excesivo soap malo embargo cancelada información solución envio ma
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
03-01-24Resuelto Sernac fallabela y sodimac - no cumplen con lo prometido y no entregan el producto cambiado 90
02-01-24Seguros Falabella - Activaron seguro sin mi consentimiento461
30-12-23Falabella - Aceleración capital por facturar829
29-12-23No Resuelto Falabella - compra nunca entregada y cobros por ello88
29-12-23No Resuelto Falabella - Falsa entrega de productos y cobro sin producto113
28-12-23Falabella - Botas no coincid3n106
28-12-23No Resuelto falabella - No Devolución Dinero110
27-12-23No Resuelto Sernac Falabella - Mienten en las garantías 98
27-12-23Resuelto Falabella - Devolucion De Refrigerador En Mal Estado104
26-12-23No Resuelto Sernac Falabella - Clonación Tarjeta110
26-12-23Falabella y Movistar - Reclamo por no activación chip64
26-12-23Seguros Falabella - No duedo dar de baja seguros113
23-12-23Falabella - Me cobraron dos veces una compra103
23-12-23Resuelto Falabella - No entrega Producto 115
23-12-23No Resuelto Falabella - Publicidad engañosa 143
23-12-23No Resuelto Falabella - Cancelaron mi compra 2 días antes de navidad dejando mi nieto sin regalo 128
22-12-23No Resuelto Seguros Falabella - Compre el seguro soap con puntos falabella y no me entregaron ni el seguro ni me devolvieron los puntos cmr236
21-12-23Resuelto Falabella - Entrega149
20-12-23Falabella - Pago minimo111
19-12-23Falabella - Fui Estafado118
18-12-23No Resuelto Falabella - Compra sin entrega138
16-12-23No Resuelto Falabella connect - Cobro indebido en tarjeta cmr149
15-12-23No Resuelto Falabella - No ha llegado mi pedido124
14-12-23Resuelto Falabella - me cobraron $50136
13-12-23Resuelto Seguros Falabella - Lo cobrado no fue lo que se me ofrecio vía teléfono122
13-12-23Falabella Costanera Center - Realice una compra la tienda la anuló y no me devuelven mi cupo a la tarjeta de Crédito 111
13-12-23No Resuelto Falabella - Deuda 269
12-12-23Seguros Falabella - cobro excesivo 127
12-12-23No Resuelto Sernac Falabella - Incumplimiento de entrega y falta de información 131
12-12-23Falabella - Cancelación de la compra 117
11-12-23No Resuelto Sernac Falabella - Infomacion falsa 105
10-12-23Falabella - No cumple entrega de refrigerador120
08-12-23Falabella - Me están cobrando demas100
08-12-23Falabella - Cobros por aceleración por facturar1964
08-12-23tienda falabella mall plaza norte - no entregan mi producto325
06-12-23Falabella - Cobro Extra En Boleta113
04-12-23Falabella - No entregan refrigerador y no dan solución105
03-12-23Resuelto falabella o falabella - incumplimiento de entrega de refrigerador 104
03-12-23No Resuelto falabella sucursal la serena - falta de inclusión al acceso a la tienda a personas neurodivergentes196
02-12-23No Resuelto Sernac Falabella - Pagos acreditados injustamente120
01-12-23Falabella - Mi pedido no llego 148
01-12-23Resuelto Sernac falabella web - no permite ingresar a la web139
01-12-23No Resuelto Sernac Seguros Falabella - no hay respuesta de seguro de vida con devolucion142
30-11-23Resuelto falabella - bloqueo celular119
29-11-23No Resuelto Sernac Falabella - Retención de dinero107
29-11-23Falabella - Problemas con la cuenta corriente 88
29-11-23Resuelto Sernac Falabella - Cobro doble120
29-11-23No Resuelto Empresa Falabella - Horario de entregas114
29-11-23Falabella - Falabella NO RESPETA CUOTAS PRECIO CONTADO 106
28-11-23Falabella - Se ha hecho un reclamo para devolución y no lo solucionan108
27-11-23No Resuelto Falabella - Cobro sin producto102
27-11-23Falabella - No asumen error, estafa143
21-11-23Falabella - Verificación de domicilio.117
21-11-23No Resuelto Falabella - doble compra por mala informacion vendedora93
20-11-23No Resuelto Falabella - Dicom144
19-11-23No Resuelto Falabella - Cobro de mandatos 130
16-11-23Resuelto Sernac A falabella - Falsa entrega y demora en la solución 174
14-11-23No Resuelto Falabella - No envío de boletas121
14-11-23No Resuelto Falabella - Despacho de pedido en dirección equivocada139
14-11-23No Resuelto Sernac Seguros Falabella - Pago de bonificacion 136
12-11-23Falabella - Incumplimiento en despacho122
10-11-23No Resuelto Falabella costanera center - Ejecutiva no capacitada y jefa que no responde 84
08-11-23No Resuelto Fallabella.com - No respuesta de producto99
08-11-23falabella - servicio no contratado147
07-11-23No Resuelto Sernac Falabella - cocina en mal estado154
07-11-23No Resuelto Falabella - Llamadas por cobranzas equivocadas 135
06-11-23No Resuelto Sernac Falabella - 5 años de llamados por deudas CMR de otra persona115
03-11-23No Resuelto Falabella - Cobro de seguro ya eliminado en Metlife111
03-11-23Falabella - Me bajaron los cupos de la tarjeta CMR falabella133
03-11-23No Resuelto Falabella - Mala atención para solicitar tarjeta física.156
02-11-23holding falabella - cobros por despacho abusivos117
02-11-23Falabella - Retiro De Productos Por Disconformidad.112
31-10-23Seguros Falabella - No entrega gps por ley para los vehículos comprados en la familia 161
29-10-23No Resuelto Falabella - Incumplir contrato compra venta119
24-10-23No Resuelto Seguros Falabella - Cobro de Seguro Eliminado113
24-10-23Resuelto Falabella - compra no entregada185
23-10-23No Resuelto Falabella - Incumplimiento de normativa de envío 151
23-10-23Seguros Falabella - Cobraron en tarjeta el total del seguro y no entregan la póliza.111
23-10-23No Resuelto Falabella - No respetaron precio contado180
21-10-23No Resuelto Falao Falabella - Cobro exagerado 84
19-10-23No Resuelto Falabella - Mala venta y posterior cargo en mi tarjeta 118
18-10-23Gbi cobranzas de falabella - Llamadas reiteradas e invasivas, estando cuenta pagada168
17-10-23No Resuelto Falabella - Retraso entrega de producto204
17-10-23No Resuelto Sernac Falabella - Llamado diario a mi celular150
16-10-23No Resuelto Sernac falabella - promocion no hecha132
14-10-23No Resuelto Falabella - Trato de guardias de seguridad134
12-10-23Falabella - Producto que no corresponde 102
11-10-23Falabella - Devolución bicicleta con falla161
11-10-23No Resuelto Falabella - Compre una falda marca sybilla nueva y al momento de lavarla quedo de color amarilla por completo 85
10-10-23Seguros Falabella - Seguros Falabella y Sura no responden por mí póliza114
10-10-23No Resuelto Falabella - Despacho incorrecto111
10-10-23Falabella - Horrible solución con entrega de producto143
10-10-23No Resuelto Sernac Falabella152
05-10-23Falabella 91
05-10-23No Resuelto Falabella - Llamado diario a mi celular129
03-10-23Seguros Falabella - No respuesta no reembolso y gravedad del servicio 139
01-10-23No Resuelto Sernac Seguros Falabella - Devolución Dinero De Seguro Falabella140
01-10-23Falabella - NC no se registra en mi cuenta101
29-09-23No Resuelto Falabella plaza vespucio - pesima atencion de cajera129
29-09-23Resuelto Falabella - Producto no entregado y aparece como recibido158
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