Reclamo atención

Por medio de la presente quiero dejar constancia de una Mala experiencia vivida en la tienda Falabella Valdivia. El día 18-11-2025 a las 14:50 aproximadamente, al realizar una consulta respecto al refrigerador que compré, recibí una respuesta grosera y prepotente por parte del señor Diego Arias, trabajador de la sucursal.Considero que este trato es inaceptable y no corresponde al estándar de atención que se espera de una empresa como Falabella. Como cliente, espero respeto y disposición para resolver mis dudas, no respuestas de mala manera. La situación fue tan desagradable que estuve a punto de anular la compra.solicito que se tomen las medidas correspondientes para evitar que hechos como este se repitan y que se garantice un mejor servicio al cliente en el futuro.