Vendieron producto falso

Estimados,Compré un producto Swarovski, aros, y cuando llego me causó mucha suspicacia la calidad de las cajas, de hecho una venía despegada y con un cabello.Ante dicha sorpresa me dirijí a la tienda Swarovski donde evaluaron el producto y emboltorios donde me dijeron categóricamente que el producto es falso. De hecho lo comparamos con el original y tuvo diferencias notorias en calidad y presentación sin ser experto.la empresa utilizada por Fallabella fue Charmi Di Vita en este caso y como cliente ahora sospecho de la originalidad de todo producto.Una completa *****a . Las chicas que me atendieron en Swarovski me comentaron que han venido varios clientes a la misma tienda por el mismo motivo.SaludosEsteban