- La Reina, Chile
- 03, Agosto 2026
- Número: 1120118
Compra aspiradora

PRESENTE
El día 7 de julio compré por internet una aspiradora EUFY, la retiré el día 14 y la probé el día 16. La ASPIRADORA NO TERMINA NUNCA DE CARGARSE Y PARPADEA CONSTANTEMENTE. La fui a devolver y me dicen que como había pasado más de 10 días de la compra (sin embargo 9 desde que la retiré) digeron que la mandarían al servicio técnico para que la evaluaran. Días después me llega un mail diciendo que no es responsabilidad de ellos mandarla al servicio técnico ya que ellos no tienen y que yo debo hacerlo. Me parece insólito esta respuesta ya que esto NO aparece al momento de comprarla, además la aspiradora solo la probé 10 minutos y decidimos cambiarla pues como les mencioné nunca se cargó totalmente. Además esa información la debieron haber dicho cuando la fui a dejar en el servicio al cliente del Parque Arauco. He mandado 2 mail y llamado y NO me dan ninguna respuesta
Objetivo:
Obtener una solucion
1.- Otra aspiradora nueva igual
2.- Devolución dinero
Además de las disculpas por el tiempo perdido
Autor: L.M.