Riesgo

Evercrisp

3.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

15.9% Soprole

15.7% Tucapel

8.0% Savory

5.5% Carozzi

5.4% PF

4.3% Nestlé

4.1% Marinela

3.8% Evercrisp

3.1% Pepsico

1.5% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos por año

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Resolución Caso Evercrisp

"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:

Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
26-11-23	No Resuelto Evercrisp - Me salió una larva en mi bolsa de todito	156
25-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Sustancia rara dentro de un producto	167
25-11-23	No Resuelto evercrisp snack productos de chile s.a - promoción fraudulenta “lucas al toke”	295
25-11-23	Evercrisp - Publicidad engañosa	116
24-11-23	No Resuelto Evercrisp - Estafa en promocion	189
23-11-23	No Resuelto evercrisp snack productos de chile s.a - bloqueo de entrada salida de casas.	102
23-11-23	No Resuelto Evercrisp - Producto engañoso	104
23-11-23	No Resuelto Evercrisp - Ramitas de "queso", sin sabor , ni sal	143
22-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Publicidad Falsa en promoción Lucas al Toke	209
22-11-23	Evercrisp - Doritos flamin´hot sin sabor	87
22-11-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	88
22-11-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	161
22-11-23	No Resuelto Evercrisp - Producto no cumple con lo ofrecido	118
21-11-23	No Resuelto Evercrisp - Ingreso código de más Luca y ya tres veces me sale que no corresponde	163
21-11-23	Evercrisp - FalTar a su juego	105
21-11-23	No Resuelto Evercrisp - Canje de dinero acumulado, en promolays.cl	123
21-11-23	Resuelto Evercrisp - Falsa publicidad promoción “Lucas al toke”	268
21-11-23	No Resuelto Evercrip promoción lucas - La promoción luca no cumple	100
21-11-23	No Resuelto Evercrisp - Lukas al toque	101
21-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Publicidad Engañosa	112
20-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - No deja canjear premio	134
20-11-23	Evercrisp - Promoción Lucas al toke	117
20-11-23	No Resuelto Evercrisp - Lukas al toque	132
20-11-23	Evercrisp - No se puede retirar el dinero nunca	115
20-11-23	No Resuelto Evercrisp - Mal envasado	106
20-11-23	Evercrisp - Estafa en promoción	108
19-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Viene descompuesto duro	110
19-11-23	No Resuelto Evercrisp - me salio un clavo partido en mis cheezels	111
19-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Promoción "Lucas al Toke" ESTAFA	170
18-11-23	No Resuelto Evercrisp - Papas aceitosas	122
18-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Concurso chanta	145
17-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - No puedo cobrar mi dinero	120
17-11-23	Evercrisp - Publicidad engañosa	211
17-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Aún no puedo cobrar mi plata que gane en la promoción	231
17-11-23	No Resuelto Evercrisp - No funciona promoción lukas	259
16-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promocion de Lucas Al Toque no Funciona	119
16-11-23	Evercrisp - Promoción Lukas al toke	248
16-11-23	Evercrisp - Papa con apariencia de hongos de color negro y pelos blancos	235
16-11-23	Evercrisp - No deja realizar el cobro de dinero después de las 9:00	254
16-11-23	Concurso evercrisp - Concurso mal hecho	235
15-11-23	No Resuelto Evercrisp - Dorito de dudosa procedencia	101
15-11-23	No Resuelto Evercrisp - Lucas Al Toke, no es al toke	150
15-11-23	mom's evercrisp - ompre papas pequeñas y venian 4 papas, tengo fotos	93
15-11-23	Evercrisp - Lukas al Toke es farsa	143
14-11-23	No Resuelto Evercrisp - Papas en mal estado	219
14-11-23	Evercrisp - Una ramita cafe	119
14-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - La cantidad de producto en los paquetes es nefasta esta rellena de aire.	112
14-11-23	No Resuelto Evercrisp - Compré unas papas y venían muy pocas	111
14-11-23	No Resuelto evercrisp lays - *****a	161
14-11-23	No Resuelto Evercrisp - No me dejan retirar mi premio	153
13-11-23	No Resuelto Evercrisp - Acabo de comprar un paquete de papas y el paquete solo venía con 2 papas	242
13-11-23	No Resuelto Evercrisp - No se puede retirar el dinero	153
13-11-23	Evercrisp - No deja cobrar el premio	150
13-11-23	No Resuelto Evercrisp - Ramitas Defectuosas	100
13-11-23	Promo lukas al toke evercrisp - Tengo $16000 acumulados y siempre que trato de cobrar mi premio dice que no hay presupuesto	108
12-11-23	No Resuelto Evercrisp - Papas fritas Lay´s corte americano 350gr	108
12-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Me salió un Maní vencido	80
12-11-23	No Resuelto Evercrisp - Papas en mal estado ( sabor y aspecto )	91
11-11-23	Evercrisp - Objeto extraño en el interior del envase	80
11-11-23	No Resuelto Evercrisp - Lay's sin sal	120
09-11-23	No Resuelto Evercrisp - Ramitas de queso defectuosas	118
09-11-23	Evercrisp - Lucas al Toke	229
09-11-23	Resuelto Evercrisp - No cumplimiento de promociones	307
09-11-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	159
09-11-23	Resuelto Evercrisp - Propaganda engañosa. No se puede ingresar código..ya varios días intentando y no pasa nada	127
09-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promocion lukas al toke	126
09-11-23	Evercrisp - No puedo ingresar a Lukas altoque	157
09-11-23	promoción evercrisp - concurso fraudulento	149
09-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Compre un detodito (snack mix) y solo venían papas nada	268
09-11-23	No Resuelto Sernac evercrisp promo lukas al toke - no se puede ingresar y no se puede cobrar la plata reunida	308
08-11-23	No Resuelto Evercrisp - Falsa Publicidad	220
08-11-23	No Resuelto Evercrisp - Me salio una araña en un paquete de doritos	155
08-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Promoción Lukas al toque	141
08-11-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	128
08-11-23	No Resuelto Evercrisp - Estafa con promocion lucas al toque	172
08-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promoción lucas al toque	127
08-11-23	No Resuelto Evercrisp - Mal pesaje	95
08-11-23	No Resuelto Evercrisp - Semanas sin poder ingresar a la página para sorteo de premio	102
08-11-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	152
08-11-23	Evercrisp - Pago del cange de la promoción Lucas al toke	162
08-11-23	Evercrisp - Estafa por Lucas al toque	193
07-11-23	Evercrisp - Promo más Lucas	141
07-11-23	No Resuelto evercrisp lay’s - reclamo sobre una papa frita	98
07-11-23	Evercrisp - Promo lukas al toque.	111
07-11-23	Evercrisp - Incumplimientos de promoción	109
07-11-23	No Resuelto Evercrisp - No poder reclamar premio ganado	119
07-11-23	Evercrisp - Concurso Lukas al toque es fraudulento, publicidad engañosa.	182
07-11-23	Resuelto Evercrisp - pagina y whatsapp caido	120
07-11-23	Resuelto Evercrisp - Promoción Lukas al Toque	168
07-11-23	Evercrisp - Publicidad engañosa Lucas al toke	141
07-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Estafa	180
07-11-23	Resuelto Sernac Evercrisp - Lucas al toke	192
06-11-23	Evercrisp - Promocion lucas al toke	151
06-11-23	Evercrisp - No se puede ingresar al perfil luka al tole	81
06-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promocion Lukas Altoke con problemas	152
06-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promoción fraudulenta	126
06-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promo estafa	103
06-11-23	Evercrisp - Estafa promo lukas al toke	120
05-11-23	Evercrisp - Promoción gana lukas	140
05-11-23	Evercrisp - Ramitas sin sabor	123