Riesgo

Evercrisp

3.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

16.7% Tucapel

16.2% Soprole

8.3% PF

8.0% Savory

6.2% Carozzi

4.4% Nestlé

4.2% Marinela

3.7% Evercrisp

3.1% Pepsico

1.5% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos por año

papa ramita producto queso sabor estado publicidad engañosa dorito promoción toke sal luka frita luca dentro paquete envase bolsa premio quemada pelo extraño salió estafa quemadas muy negra dinero compre salio objeto cabrita concurso exceso promocion cantidad lay promo algo falsa nada contenido puedo canjear falta gatolate toque cheeto hongo saladas ingresar código vendedor todito incumplimiento evercrisp añejo masa doritos calidad malo salieron compré negro meno puede cobrar extraña ramitas pago maní deja casi salado retirar solo má snack duro página hora traga olor mani fecha bola mom venía papá salada viene como error vienen venían funciona otro vencimiento tu

Resolución Caso Evercrisp

"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:

Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
07-11-23	Resuelto Evercrisp - pagina y whatsapp caido	120
07-11-23	Resuelto Evercrisp - Promoción Lukas al Toque	170
07-11-23	Evercrisp - Publicidad engañosa Lucas al toke	141
07-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Estafa	184
07-11-23	Resuelto Sernac Evercrisp - Lucas al toke	193
06-11-23	Evercrisp - Promocion lucas al toke	152
06-11-23	Evercrisp - No se puede ingresar al perfil luka al tole	82
06-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promocion Lukas Altoke con problemas	152
06-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promoción fraudulenta	130
06-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promo estafa	105
06-11-23	Evercrisp - Estafa promo lukas al toke	123
05-11-23	Evercrisp - Promoción gana lukas	141
05-11-23	Evercrisp - Ramitas sin sabor	125
05-11-23	Evercrisp - no cumplen con lukas al toke	116
05-11-23	Resuelto Evercrisp - Lucas tokes	99
05-11-23	Evercrisp - Me encontraba comiendo ramitas originales cuando,salio una ramita negra tenia mal sabor y se encontraba adentro del	107
05-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Pelo en de todito snack	134
05-11-23	No Resuelto Evercrisp - Insecto en el producto	123
05-11-23	No Resuelto Evercrisp - Mal estado del producto	165
05-11-23	No Resuelto Evercrisp - Ramita extraña	198
05-11-23	Evercrips LUKAS AL TOQUE - Página no abre ni iniciando sesión por lo que no permite ingresar nuevos código y tampoco ir a cobr	182
05-11-23	No Resuelto Evercrisp - No me deja ingredar los codigos	209
05-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promo lays no funciona	190
05-11-23	Evercrisp - Promoción	94
05-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - exceso de sal en ramitas sabor original	111
04-11-23	Evercrisp - Promoción "Lucas al toke"	890
04-11-23	Resuelto Evercrisp - Página caída	191
04-11-23	No Resuelto Evercrisp - Tasos	226
04-11-23	Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	155
04-11-23	No Resuelto Evercrisp - Ramitas sin queso ni sal	111
04-11-23	Resuelto Evercrisp - Error	102
04-11-23	No Resuelto Evercrisp - No me dan mi canje	162
04-11-23	No Resuelto Evercrisp - No cumplen con los términos de la promoción FRAUDE	165
04-11-23	Evercrisp - no cumple con concursos	133
04-11-23	No Resuelto Evercrisp - Producto en malas condiciones	121
03-11-23	Evercrisp - Falla en promoción lucas al toke	148
03-11-23	No Resuelto Evercrisp - Problemas con la página de concurso Luka al toke	174
03-11-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	130
03-11-23	Evercrisp - No puedo registrarme	113
03-11-23	Evercrisp - Lucas al toque	106
03-11-23	No Resuelto Everscrip - Publicidad engañosa	107
03-11-23	No Resuelto Evercrisp - Falso Concurso	176
03-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promocion engañosa	104
03-11-23	No Resuelto Evercrisp - Falsa promoción lucas al toque	130
03-11-23	No Resuelto Evercrisp - Pelos en un sufle	112
03-11-23	Evercrisp - Lukas al toke	141
03-11-23	No Resuelto Evercrisp - No puedo ingresar los códigos de LUKAS AL TOKE	120
02-11-23	No Resuelto Evercrisp - Producto Cabritas con presencia de terrones de azúcar	113
02-11-23	Evercrisp - Sistema no funciona en Lucas al Toke	127
02-11-23	Evercrisp - Concurso	234
02-11-23	Resuelto Evercrips - Problemas con Promolays Lucas al Toke	203
02-11-23	No Resuelto Evercrisp - No pago de Lucas al toke	136
02-11-23	Evercrisp - Pagina con error 500	149
02-11-23	No Resuelto Evercrisp - envase de papas mom's con solo 1 o 2 papas	102
02-11-23	Evercrisp - Publcidad engañosa	146
02-11-23	Evercrisp - Error de promoción Lukas al Toke	144
02-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - No he podido ingresar a la promo parece publicidad engañosa	151
02-11-23	Evercrisp - Error 5000	128
02-11-23	No Resuelto Evercrips - Estafa promoción Lucas al toke	146
02-11-23	Resuelto promoción lucas al toke evercrip - pagina web siempre caída	165
02-11-23	Resuelto Sernac Evercrisp - No puedo canjear por Error 500	126
02-11-23	Evercrisp Promo lays - No cumple promo, página caída.	156
02-11-23	Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa Concurso Lucas al Toke.	310
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Error 500	221
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Página caída de ingreso	159
01-11-23	Evercrisp - Publlicidad engañosa y fraude	163
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Error 500 en promoción	127
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Estafa Lukas al toque	137
01-11-23	Evercrisp - Lukas al toke	104
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Papas en mal estado	140
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Gatolate malos	140
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Lucas altoke falso	123
01-11-23	Evercrisp - No deja ingresar a perfil de promoción Lukas al toke	123
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Concurso lukas al toke	119
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Falsa Promoción LUCAS AL TOKE	114
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - El envase contiene chispop y gatolate	128
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Estafa Promoción Lukas al Toke	198
01-11-23	Evercrisp - Hace más de una semana que no he podido ingresar mis códigos tengo muchos códigos y no sé qué pasa no puedo ingresar	116
01-11-23	No Resuelto Evercrips y Santander - Promolays “Lucas al Toke” es ESTAFA	104
01-11-23	No Resuelto Pepsico, evercrisp - Las ramitas de queso salieron sin queso	96
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Fecha de vencimiento no impresa en el envoltorio	227
31-10-23	Evercrisp - Reclamo por pagos lucas altoke	129
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - Promo Lukas al Toke no funciona	139
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - Promoción Lukas al toque estafa	107
31-10-23	Evercrisp - Concurso fallas	179
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - Lucas al toque	140
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - Constantes fallas con promoción Lucas Al Toke	138
31-10-23	evercrisp promo lukas - pagina caida, no funciona	133
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - promoción falsa indica error 500	181
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - Promoción no funcional	138
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad falsa	107
31-10-23	Evercrisp - Falsa promoción	124
31-10-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Publicidad engañosa Lucas al toke	152
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - Concurso Lukas al toque	128
31-10-23	Evercrisp - Gana lukas	145
31-10-23	Evercrisp - Falsa promoción lukas	136
31-10-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Desactivaron la página promo leys	211
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - La promo no es real	214
31-10-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Concurso lukas al toke	208
31-10-23	No Resuelto Evercrisp lucas al toke - No me deja iniciar sesión arroja siempre error	253