Alza excesiva en mi cuenta mensual

Sres. : Chilquinta presente.necesito solicitar el informe técnico del cambio de medidor que se realizo algunos meses atrás en mi domicilio ubicada en pje Luis mi niño Franco 224 villa Aurora Chile los Andes numero de cliente 428xxx-x a raíz que el mes que paso me salió una cuenta de $ 233.000 pesos, a lo cual me acerque a la oficina en los Andes a pedir explicaciones, donde me indican que tengo tres convenios ( CNR ) lo cual no tenia ninguna información al respecto y me indican que el informe que emitió el profesional que cambio el medidor indica que el medidor estaba intervenido cosa que desmiento tajantemente.Algún tiempo atrás me empezó a salir una cuenta inferior a lo que pagaba habitualmente, a raíz de eso fui a la oficina en dos oportunidades para ver el problema , la respuesta que se me dio en esa oportunidad era que todo se encontraba bien en el sistema.por lo tanto pido que se me aclare mi situación actual y esperando tener una buena acogida me despido cordialmente.Juan Carlos Carrasco Salinas.