Medidor en mal estado mide con interruptor apagado

Hemos tenido un alza en la tarifa que llega casi hasta el doble del valor normal promedio que teníamos, pero hoy es exagerado el consumo y por esta razón fuimos a ver el medidor y nos dimos cuenta de que el medidor con todos los interruptores de mi casa apagados y el interruptor principal que se encuentra en un nicho de interruptores fuera del condominio sigue girando sin tener ningún consumo, esta situación nos ha indignado. Porque no sabemos desde cuando esta situación nos ha afectado y pedimos que se haga una investigación técnica y que se compare con un instrumento patrón la diferencia de consumo que tiene, para así revertir los cobros indebidos que se han realizado y hacer el cambio del instrumento en mal estado o que pueda tener una derivación hacia otro consumo.Exigimos que se atienda a la brevedad esta situación y es muy importante que nos avisen cuando vengan a verificar los trabajos, porque es muy fácil negar una situación que ocurre y que tenemos grabada, para que en conjunto verifiquemos que lo que estamos afirmando es real.Caso aparte, pero que también es irregular es que la casa en que vivimos es la 34 del Condominio Plaza La Cruz, sin embargo, la boleta aparece con la dirección como casa 29. Situación que también debe ser normalizada.Esperando que se tome en cuenta este reclamo y que nos ha afectado en nuestro presupuesto familiar, se despide de ustedes.Roberto Espinoza SerónPropietario