Riesgo

Reclamos Fruna

2.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

93.5% Carozzi

21.6% Tucapel

18.4% Soprole

12.5% PF

12.5% Winter

11.6% San Jorge

8.2% Nestlé

6.3% Unilever

5.0% Evercrisp

2.6% Fruna

1.7% Pepsico

0.0% Savory

0.0% Marinela

Reclamos por año

galleta helado producto pelo estado relleno crema sabor dentro serranita salió hongo bebida carioca dulce gomita alfajor envase paquete compre objeto chocolate incompleto venía extraño falta plástico meno interior salio compré fruna sufle defectuoso bolsa mitad palo plastico vacío insecto como algo pedazo viene contenido duro tableton hongos calidad mordido venia hilo gusano malo dorado venían uno cantidad abierto solo arroz galletas negra salado incompleta defectuosa cosa vienen queso publicidad vino trozo muy cubanito oblea atención tabletone vacio piedra caja asqueroso cuerpo mora wafer alimento fru tapa adentro nada atencion panchito engañosa inflado chirimoya 0 envoltorio dona 1 salieron alambre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Mi helado venia malo	149
26-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Helado de chirimoya salió sin crema	404
26-01-24	No Resuelto Fruna - Helado mal sabor	145
25-01-24	No Resuelto Fruna - Las galletas serranita	201
25-01-24	No Resuelto Fruna - Helado defuctuoso peligroso	289
23-01-24	No Resuelto Fruna - Falta de galletas en paquete de Carioca	138
23-01-24	No Resuelto Fruna - Galletas Carioca sin relleno de crema	154
21-01-24	Fruna - Helados desarmados y con sabor ácido	119
20-01-24	Fruna - Compre helados de invierno y venia con hongos	240
20-01-24	No Resuelto Fruna - Tres galletas sin crema	180
19-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Chocolate de torta selva negra en mal estado	236
18-01-24	Fruna - Pedazo de cuerda en galleta	301
18-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Alimentos demasiados salados y dulces	196
17-01-24	No Resuelto Fruna - Poco contenido	165
16-01-24	No Resuelto Fruna - Galletas serranita	215
15-01-24	No Resuelto Fruna - Pelo en helado	147
14-01-24	Resuelto Fruna - Galleta en mal estado	177
12-01-24	Fruna - Hola sabe que compramos un paquete de chips pop y decía que son de colores y solo nos vinieron naranjos y no de colores	139
10-01-24	No Resuelto Fruna - Bebidas desvanecidas	191
09-01-24	Fruna - Por relleno de chirlito doble	198
05-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Me salió un pelo dentro del helado	183
04-01-24	No Resuelto Fruna - Falta de producto en flippos	160
03-01-24	No Resuelto Fruna - Pelo en el Helado	136
03-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Un pelo en los helados	247
03-01-24	Fruna - Hongos en la galleta wafer	221
03-01-24	No Resuelto Fruna - Galleta incompleta	171
02-01-24	No Resuelto Fruna - por un helado	166
01-01-24	Fruna - Sale palo quebrado quebrado en helado más palo de helad	172
30-12-23	No Resuelto Fruna - Compré boquita y una venia sin el palo	135
28-12-23	No Resuelto Sernac Fruna - Apareció algo como gusano en el helado de mi hija	172
28-12-23	Fruna - Helados con mal sabor	166
27-12-23	No Resuelto Sernac Fruna - Producto no viene como corresponde	164
26-12-23	No Resuelto Fruna - Bolsa bacia	150
24-12-23	No Resuelto Fruna - Mal estado de un helado	144
22-12-23	No Resuelto Fruna - mini torta selva negra con hongos	163
18-12-23	Fruna - Piedra en un cubanito	164
18-12-23	Fruna - Helado en mal estado	137
18-12-23	Fruna - me salió con un pelo dentro del helado	165
16-12-23	Fruna - Producto en extrañas condiciones	148
13-12-23	No Resuelto Fruna - Por helado	160
12-12-23	No Resuelto Fruna - Vino una galleta con solo una tapa	198
12-12-23	No Resuelto Sernac Fruna - pelo encrustado en bowling yogurt	161
11-12-23	Fruna - Salió un pelo en las gomitas de pizza	197
09-12-23	No Resuelto Fruna - Helado mal sabor ácido gusto asqueroso	141
06-12-23	Fruna - Galletas carioca vienen alrevez y sin crema	136
05-12-23	No Resuelto Sernac Fruna - Chispote en mal estado	187
04-12-23	No Resuelto Sernac Fruna - Compre una bolsa de alfajores que vienen 20 alfajores y venías dos vacíos osea dos bolsas sin nada	146
03-12-23	No Resuelto Empresa Fruna - Cuerpo extraño en un helado	177
29-11-23	Fruna - Bachata con elemento duro como piedra	121
29-11-23	No Resuelto Fruna - Tornillo en helado	227
29-11-23	Fruna - Galletas en mal estado	151
27-11-23	Fruna - Helados con mal sabor	164
27-11-23	Fruna - compre un paquete de cariocas sin relleno	128
26-11-23	No Resuelto Fruna - Plástico dentro de la galleta	650
25-11-23	No Resuelto Fruna - Producto defectuoso	155
24-11-23	No Resuelto Fruna - Repetidas veces tableton con menos de la mitad de priducto	162
20-11-23	Fruna - Producto con residuos duros	283
20-11-23	No Resuelto Fruna - Galleta con hongos	233
18-11-23	fruna - no viene dulce	246
15-11-23	No Resuelto Fruna - Producto defectuoso	188
14-11-23	No Resuelto Fruna helados - Helado palo palito con sabor amargo	169
13-11-23	Resuelto Fruna - 2 galletas sin crema	207
11-11-23	No Resuelto Fruna - Mal sabor de peseta de fresa sin relleno de sabor yogurt fresa	158
11-11-23	No Resuelto Fruna - Gomita en mal estado	138
11-11-23	Fruna - Ayer compré un palo loco sabor cola y me salió con algo dentro	136
10-11-23	No Resuelto Fruna - Producto enano	131
08-11-23	No Resuelto Fruna - Sabor de un palo palito asqueroso	234
07-11-23	No Resuelto Fruna - Galleta con hongo	166
07-11-23	Fruna - Helado mal estado	159
07-11-23	No Resuelto fruna - Producto en mal estado	157
02-11-23	No Resuelto Fruna - productos pagados, pero no vienen en caja	181
31-10-23	Fruna - Bebida en muy mal estado	177
30-10-23	Fruna - falta de contenido	286
29-10-23	No Resuelto Fruna - MarshMallows	128
28-10-23	Fruna - Insecto dentro de dulce	251
27-10-23	No Resuelto Fruna - Alfajores dorados	281
26-10-23	No Resuelto Fruna - Objeto extraño en su interior	274
23-10-23	No Resuelto Fruna - Hilo en galleta	292
20-10-23	No Resuelto Fruna - Mal sabor de la bebida	233
18-10-23	Fruna - Galleta sin crema	180
18-10-23	No Resuelto Fruna - galletas mal producidas	246
18-10-23	No Resuelto Sernac Fruna - Bebida en mal estado	192
16-10-23	No Resuelto Fruna - Helado palito mora mora fruna	552
16-10-23	No Resuelto Fruna - Bebidas con mal sabor	199
16-10-23	No Resuelto Fruna - Galletas sin crema	381
15-10-23	Fruna - Galletas sin relleno	153
12-10-23	No Resuelto Fruna - Sufle sin relleno	206
12-10-23	No Resuelto Fruna - Un panchito	375
11-10-23	Fruna - falta de relleno	243
10-10-23	No Resuelto Fruna - Galletas con covertura del reverso	243
10-10-23	No Resuelto Sernac Fruna - Rembolso	202
09-10-23	No Resuelto Fruna - Helado	508
09-10-23	No Resuelto Sernac Fruna - alambre en alimento	153
08-10-23	Fruna - Bebidas en mal estado	176
08-10-23	Resuelto Fruna - Me vino aplastado y con hongos	266
07-10-23	No Resuelto Sernac Fruna - Galletas sin relleno	259
07-10-23	Fruna - Me salió un helado en mal estado necesito respuestas como empresa que son	134
07-10-23	No Resuelto Fruna - Galletas serranitas	174
06-10-23	Fruna - venia una galleta con hongo.	206
05-10-23	No Resuelto Fruna - Galletas sin crema serranía	201