Riesgo

Reclamos Fruna

3.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

87.9% Carozzi

25.0% Unilever

24.2% Tucapel

14.3% Winter

14.0% Soprole

12.0% San Jorge

10.3% PF

9.2% Nestlé

3.0% Fruna

2.3% Evercrisp

0.0% Savory

0.0% Marinela

0.0% Pepsico

Reclamos por año

galleta helado producto pelo estado relleno crema sabor dentro serranita salió hongo bebida carioca dulce envase gomita alfajor compre chocolate paquete incompleto extraño objeto falta plástico venía meno interior salio compré defectuoso fruna sufle bolsa palo plastico mitad insecto vacío algo como pedazo viene contenido tableton duro hongos mordido calidad gusano venia hilo malo dorado uno venían negra salado solo galletas arroz cantidad publicidad abierto vienen queso cosa incompleta defectuosa trozo muy oblea cubanito vacio caja piedra atención vino tabletone tapa mora inflado asqueroso wafer adentro atencion cuerpo nada fru engañosa cobertura 0 envoltorio panchito sellado olor negro alimento sale

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
04-12-23	No Resuelto Sernac Fruna - Compre una bolsa de alfajores que vienen 20 alfajores y venías dos vacíos osea dos bolsas sin nada	142
03-12-23	No Resuelto Empresa Fruna - Cuerpo extraño en un helado	174
29-11-23	Fruna - Bachata con elemento duro como piedra	115
29-11-23	No Resuelto Fruna - Tornillo en helado	212
29-11-23	Fruna - Galletas en mal estado	137
27-11-23	Fruna - Helados con mal sabor	153
27-11-23	Fruna - compre un paquete de cariocas sin relleno	119
26-11-23	No Resuelto Fruna - Plástico dentro de la galleta	636
25-11-23	No Resuelto Fruna - Producto defectuoso	144
24-11-23	No Resuelto Fruna - Repetidas veces tableton con menos de la mitad de priducto	159
20-11-23	Fruna - Producto con residuos duros	272
20-11-23	No Resuelto Fruna - Galleta con hongos	223
18-11-23	fruna - no viene dulce	236
15-11-23	No Resuelto Fruna - Producto defectuoso	176
14-11-23	No Resuelto Fruna helados - Helado palo palito con sabor amargo	162
13-11-23	Resuelto Fruna - 2 galletas sin crema	190
11-11-23	No Resuelto Fruna - Mal sabor de peseta de fresa sin relleno de sabor yogurt fresa	149
11-11-23	No Resuelto Fruna - Gomita en mal estado	130
11-11-23	Fruna - Ayer compré un palo loco sabor cola y me salió con algo dentro	128
10-11-23	No Resuelto Fruna - Producto enano	124
08-11-23	No Resuelto Fruna - Sabor de un palo palito asqueroso	228
07-11-23	No Resuelto Fruna - Galleta con hongo	158
07-11-23	Fruna - Helado mal estado	147
07-11-23	No Resuelto fruna - Producto en mal estado	149
02-11-23	No Resuelto Fruna - productos pagados, pero no vienen en caja	172
31-10-23	Fruna - Bebida en muy mal estado	163
30-10-23	Fruna - falta de contenido	277
29-10-23	No Resuelto Fruna - MarshMallows	118
28-10-23	Fruna - Insecto dentro de dulce	233
27-10-23	No Resuelto Fruna - Alfajores dorados	274
26-10-23	No Resuelto Fruna - Objeto extraño en su interior	269
23-10-23	No Resuelto Fruna - Hilo en galleta	289
20-10-23	No Resuelto Fruna - Mal sabor de la bebida	222
18-10-23	Fruna - Galleta sin crema	172
18-10-23	No Resuelto Fruna - galletas mal producidas	238
18-10-23	No Resuelto Sernac Fruna - Bebida en mal estado	181
16-10-23	No Resuelto Fruna - Helado palito mora mora fruna	540
16-10-23	No Resuelto Fruna - Bebidas con mal sabor	192
16-10-23	No Resuelto Fruna - Galletas sin crema	370
15-10-23	Fruna - Galletas sin relleno	151
12-10-23	No Resuelto Fruna - Sufle sin relleno	192
12-10-23	No Resuelto Fruna - Un panchito	359
11-10-23	Fruna - falta de relleno	238
10-10-23	No Resuelto Fruna - Galletas con covertura del reverso	231
10-10-23	No Resuelto Sernac Fruna - Rembolso	197
09-10-23	No Resuelto Fruna - Helado	495
09-10-23	No Resuelto Sernac Fruna - alambre en alimento	150
08-10-23	Fruna - Bebidas en mal estado	173
08-10-23	Resuelto Fruna - Me vino aplastado y con hongos	259
07-10-23	No Resuelto Sernac Fruna - Galletas sin relleno	252
07-10-23	Fruna - Me salió un helado en mal estado necesito respuestas como empresa que son	126
07-10-23	No Resuelto Fruna - Galletas serranitas	165
06-10-23	Fruna - venia una galleta con hongo.	201
05-10-23	No Resuelto Fruna - Galletas sin crema serranía	194
05-10-23	Fruna - Bebidas Con Mal Sabor	206
05-10-23	No Resuelto Fruna - Galleta super deforme	198
04-10-23	Fruna - Desarmados, pegajosos, sin chocolate	151
04-10-23	Fruna - Bebida mala	136
03-10-23	No Resuelto Fruna - Bebidas malas	141
02-10-23	No Resuelto Fruna - Helado de Lima limón no venía completo	192
30-09-23	Fruna - Extravío de bolsa	111
30-09-23	No Resuelto Fruna - Mal estado del producto	318
28-09-23	Fruna - Fecha de vencimiento misma que elaboración	213
28-09-23	Fruna - Galleta carioca sin relleno	101
28-09-23	No Resuelto Sernac Fruna - Galleta carioca sin crema dos veces	153
27-09-23	Fruna - Fue encontrado Insecto dentro de dulce MINI BURGER	186
27-09-23	Fruna - Producto en descomposición	138
27-09-23	No Resuelto Sernac Fruna - Tabletones poca cobertura	143
25-09-23	No Resuelto Fruna - Producto mal elavorado	153
25-09-23	No Resuelto Fruna - Producti en mal estado y falta de gramos de contenido	148
25-09-23	Fruna - Bebida fruna mala	151
25-09-23	No Resuelto Fruna - Bebidas con mal sabor	330
25-09-23	No Resuelto Fruna - La galleta está mal hecha	211
25-09-23	Fruna - Bebida con sabor diferente	188
24-09-23	No Resuelto Fruna - Pack de galletas serranita con galletas de menos	299
24-09-23	No Resuelto Fruna - Me salio un palo en el dulce FLIPPOS	155
23-09-23	Fruna - Una bebida	107
22-09-23	No Resuelto Fruna - Galletas sin crema	152
22-09-23	Fruna - Galleta sin crema y al revés	142
21-09-23	Fruna - Galletas cariocas	163
13-09-23	No Resuelto Fruna - Alfajor dorado viene vacio.	140
13-09-23	Fruna - Una galleta vino sin crema	101
12-09-23	No Resuelto Fruna - Galleta defectuosa (Serranita)	188
11-09-23	No Resuelto Fruna - Mal estado	329
11-09-23	Fruna - Venía sin convertura de chocolate	131
11-09-23	No Resuelto Fruna - Sin respuesta	80
09-09-23	No Resuelto Fruna - Galleta mala	154
08-09-23	No Resuelto Fruna - Helado defectuoso con mal sabor	229
04-09-23	No Resuelto Fruna - Sufles de papas con cosas gruesas en el empaque	158
02-09-23	No Resuelto Fruna - Compre unos tortazos hoy venía casi tdo bien y un solo tortazo venía vacío el empaque cerrado pero nda contiene	226
02-09-23	Fruna - En las galletas carioca falta 1 galleta	178
01-09-23	No Resuelto Fruna - Galletas salen al revés	132
30-08-23	Fruna - Galleta con moho	122
29-08-23	No Resuelto Fruna - Helado mordido	172
28-08-23	Fruna - Gomita Defectuosa	120
27-08-23	Fruna - Me encontré un pelo en una de sus gomitas	198
27-08-23	No Resuelto Fruna - Galletas sin relleno	220
27-08-23	Fruna - Galleta serranita con un plastico filudo introducido en ella	360
25-08-23	No Resuelto Fruna - Cabritas con hongo	160
24-08-23	Fruna - Falla en producto	160