Riesgo

Reclamos Fruna

3.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

87.3% Carozzi

25.0% Unilever

24.2% Tucapel

14.3% Winter

13.6% Soprole

12.0% San Jorge

10.3% PF

9.2% Nestlé

3.0% Fruna

2.3% Evercrisp

0.0% Savory

0.0% Marinela

0.0% Pepsico

Reclamos por año

galleta helado producto pelo estado relleno crema sabor dentro serranita salió hongo bebida carioca dulce envase gomita alfajor compre chocolate paquete incompleto extraño objeto falta plástico venía meno interior salio compré defectuoso fruna sufle bolsa palo plastico mitad insecto vacío algo como pedazo viene contenido tableton duro hongos mordido calidad gusano venia hilo malo dorado uno venían negra salado solo galletas arroz cantidad publicidad abierto vienen queso cosa incompleta defectuosa trozo muy oblea cubanito vacio caja piedra atención vino tabletone tapa mora inflado asqueroso wafer adentro atencion cuerpo nada fru engañosa cobertura 0 envoltorio panchito sellado olor negro alimento sale

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-08-23	No Resuelto Fruna - Falta de galletas	153
22-08-23	No Resuelto Fruna - Galletas sin relleno	239
19-08-23	Fruna - Gomita mordida	137
18-08-23	No Resuelto Sernac Fruna - Galletas sin rellenos	128
17-08-23	Fruna - Crema de chocolate llamado nultino la cuál se supone trae 12 unidades vienen 10 exijo algo en forma de disculpa o reenvo	313
16-08-23	Fruna - mala calidad	179
16-08-23	No Resuelto Sernac Fruna - Galletas sin cremas	176
16-08-23	No Resuelto Fruna - Plástico dentro de oblea	130
16-08-23	No Resuelto Fruna - Gusanos en galletas	177
15-08-23	No Resuelto Fruna - Bolsa de maní con hilo dentro	179
15-08-23	No Resuelto Fruna - Calidad del producto	168
15-08-23	No Resuelto Fruna - varias galletas sin relleno	232
14-08-23	No Resuelto Fruna - Los tabletones	149
14-08-23	No Resuelto Fruna - Cosa dura y podrida en mi gomita	130
14-08-23	No Resuelto Fruna - Objeto desconocido en galleta Serranita	369
11-08-23	No Resuelto Fruna - Producto con hongo	120
10-08-23	No Resuelto Fruna - Kilombo incompleto	193
09-08-23	No Resuelto Alimentos Fruna Ltda - Plástico en arroz inflado	179
09-08-23	Fruna - Consistencia fuera de lo común	131
09-08-23	Fruna - Falta dos galletas	170
08-08-23	No Resuelto Fruna - Un producto defectuoso	220
07-08-23	Fruna - Producto con sebo	238
05-08-23	Fruna - Producto sin relleno	190
04-08-23	No Resuelto Fruna - producto sin relleno	157
04-08-23	No Resuelto Fruna - Producto en mal estado	163
04-08-23	Fruna - Producto en mal estado	157
03-08-23	Fruna - Dulce sin relleno	364
03-08-23	Fruna - cantidad no corrresponde a la indicada en el envase	129
03-08-23	Fruna - despido injustificado	198
02-08-23	Fruna - Producto en mal estado	269
01-08-23	Fruna - pelo dentro de una galleta serranita	179
01-08-23	No Resuelto Fruna - Alfajor dorado con una pelusa dentro	186
01-08-23	No Resuelto Fruna - Galleta sin relleno	337
31-07-23	No Resuelto Fruna - galleta vacía	101
28-07-23	No Resuelto Fruna - Como es posible que salga este tipo de cosas "larva" me sorprend	214
28-07-23	No Resuelto Fruna - Producto En Mal Estado	312
27-07-23	Fruna - Presentaba un pelo dentro del alfajor (panchito)	1303
25-07-23	No Resuelto Sernac Fruna - Para que me devuelvan el producto	157
25-07-23	Fruna - Falta de relleno	194
25-07-23	No Resuelto Fruna - Producto con hongos	159
24-07-23	No Resuelto Fruna - compre una carioca y la galleta estaba incompleta y mal armada	180
24-07-23	Fruna - Compre un churrazo y me salió sin relleno	174
24-07-23	No Resuelto Fruna - Me salió un pelo en una galleta tableton	219
21-07-23	Fruna - Masaticable con un pelo adentro	144
21-07-23	No Resuelto Fruna - Producto incompleto	139
20-07-23	Fruna - Envase incompleto	158
20-07-23	No Resuelto Sernac Fruna - galletas incompletas y con un mal olor	107
18-07-23	Fruna - Xenofobia a sus empleados y mala atención de jefatura	181
17-07-23	No Resuelto Fruna - Hilo dentro de una galleta de mini limón	152
15-07-23	No Resuelto Fruna - Venía solo el envoltorio y no el producto	543
15-07-23	No Resuelto Fruna - Objeto extraño en las gomitas Cola	608
13-07-23	No Resuelto Fruna - bebida muy dulce y con falta de gas.	228
11-07-23	No Resuelto Sernac Fruna - Compre un alfajor panchote y venia la mitad como es posible que entreguen algo asi no corresponde uno esta pagando por	231
08-07-23	No Resuelto Fruna - serranitas incompletas	142
08-07-23	No Resuelto Fruna - Galletas sin relleno	215
06-07-23	No Resuelto Sernac Fruna - Galletas sin relleno	207
06-07-23	No Resuelto Fruna - Producto malo	164
05-07-23	No Resuelto Empresa fruna - Producto malo	216
04-07-23	Fruna - Alfajor incompleto	155
03-07-23	No Resuelto Fruna - falta una galleta de tableton en el envase	190
03-07-23	No Resuelto Sernac Fruna - Sale una aguja en un alfajor	147
01-07-23	No Resuelto Fruna - Producto Carioca con empaquetado defectuoso (mal empacado)	250
01-07-23	No Resuelto Fruna - Helados abiertos y deformes	175
30-06-23	No Resuelto Fruna - Tortazo seco	256
28-06-23	No Resuelto Fruna - Mal información del producto	125
28-06-23	No Resuelto Fruna - Galleta sin relleno	276
28-06-23	No Resuelto Fruna - Producto con fecha vigente pero en mal estado	241
26-06-23	Fruna - Incompleto	178
26-06-23	No Resuelto Fruna - Gomas con 2 productos dentro	177
25-06-23	No Resuelto Fruna - Un paquete de chocolate vacio	151
23-06-23	No Resuelto Fruna - Falta de respeto hacia el cliente	133
22-06-23	No Resuelto Fruna - Galletas incompletas	252
20-06-23	No Resuelto Fruna - Envoltorio tortazo abierto	218
19-06-23	No Resuelto Fruna - Por chocolate fruna	148
16-06-23	No Resuelto Fruna - Galletas mal estado	139
16-06-23	Fruna - una galleta defectuosa	100
16-06-23	Fruna - Compre una piñata de mix de dulces y me salio un runrun en mal estado y abierto	160
16-06-23	Alimentos fruna - Piedra en gomitas "tiburon"	284
14-06-23	No Resuelto fruna galletas cariocas - No lleno el contenido de 140gamos	232
14-06-23	No Resuelto Fruna - Galleta defectuosa	112
14-06-23	No Resuelto Sernac Fruna - Producto incompleto	175
13-06-23	No Resuelto Fruna - Objeto en alfajor	181
12-06-23	No Resuelto Fruna - galleta incompleta	140
10-06-23	No Resuelto Fruna - Piedra en Aros gomitas de dulce ácidos	458
10-06-23	No Resuelto Fruna - Chicoco abierto y apelmazado	136
09-06-23	No Resuelto Sernac Fruna - Me salio un cañonazo sin relleno	208
08-06-23	No Resuelto Fruna - Objeto duro color negro en galleta bloki wafer	124
07-06-23	No Resuelto Sernac Fruna - Una galleta con pelo	267
07-06-23	Fruna - Galleta vino sin crema ni tapa	131
06-06-23	Fruna - Mancha negra dentro de galleta oblea serranita	287
02-06-23	Fruna - Marshmelows	195
02-06-23	Fruna - Me salio una madera en una serranita	2139
31-05-23	No Resuelto Fruna - Salieron totalmente distintos en como salía antes y en la foto de referencia	142
31-05-23	Fruna - Chupetes bon bon bum vienen sin chicle, el paquete viene incompleto y venía un pelo entremedio del caramelo del chupete	149
31-05-23	Fruna - Las galletas serranita venian 5 galletas sin crema sin crema	171
29-05-23	No Resuelto Fruna - Galleta oblea con hongos	315
29-05-23	No Resuelto Fruna - Compré un helado y venía a la mitad	172
29-05-23	Fruna - pelo en alimento	250
28-05-23	No Resuelto Fruna - Las galletas venían sin relleno	143
25-05-23	No Resuelto Fruna - En el paquete me sale un trozo negro con algunos lugares blancos y un arroz con color sospechozo	233