Riesgo

Reclamos Fruna

2.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

91.8% Carozzi

21.6% Tucapel

20.0% Soprole

12.5% PF

12.5% Winter

11.6% San Jorge

8.6% Nestlé

6.7% Unilever

4.9% Evercrisp

2.7% Fruna

1.7% Pepsico

0.0% Savory

0.0% Marinela

Reclamos por año

galleta helado producto pelo estado relleno crema sabor dentro serranita salió hongo bebida carioca dulce gomita alfajor envase paquete compre objeto chocolate incompleto venía extraño falta plástico meno interior salio compré fruna sufle defectuoso bolsa mitad palo plastico vacío insecto como algo pedazo viene contenido duro tableton hongos calidad mordido venia hilo gusano malo dorado venían uno cantidad abierto solo arroz galletas negra salado incompleta defectuosa cosa vienen queso publicidad vino trozo muy cubanito oblea atención tabletone vacio piedra caja asqueroso cuerpo mora wafer alimento fru tapa adentro nada atencion panchito engañosa inflado chirimoya 0 envoltorio dona 1 salieron alambre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
07-10-22	No Resuelto Fruna - Dulces	186
06-10-22	No Resuelto Fruna - Publicidad engañosa	133
06-10-22	Fruna - Deformidad de alfajor	127
05-10-22	Fruna - Encontramos un suffle en mal estado en la marca de suffles serranito	139
04-10-22	No Resuelto Fruna - Presencia de larva	104
02-10-22	No Resuelto Sernac Fruna - Vidrio en sufles de papas	154
01-10-22	No Resuelto Sernac Fruna - Producto fallado	212
30-09-22	No Resuelto Fruna - Compré un paquete de gomitas y me venía vacío y una bolsa de dulces el cuál venía menos de la mitad del dulce	374
27-09-22	No Resuelto Fruna - Compra de helado	174
26-09-22	Fruna - Pelo en la galleta cremosa de frutilla	195
26-09-22	No Resuelto Fruna - Mala calidad del producto	133
26-09-22	No Resuelto Fruna - Plastico en galletas serranitas	160
25-09-22	No Resuelto Sernac Fruna - gusano en interior de galleta	141
24-09-22	Fruna - Envase piñata . No respeta su contenido	138
21-09-22	Fruna - Pelo en un alfajor Panchito	128
20-09-22	Fruna - Churrazo sin relleno	123
20-09-22	No Resuelto Fruna - Pelos en helados	144
20-09-22	Resuelto Fruna - Producto defectuoso	156
15-09-22	No Resuelto Sernac Fruna - Productos defectuosos	122
14-09-22	Fruna - Hongo en una Dona	194
14-09-22	No Resuelto Fruna - Carioca sin crema	197
13-09-22	Resuelto Fruna - Encontré platico mientras comía papa fritas en la bolsa	133
13-09-22	No Resuelto Fruna - Negligencia e falta de higiene de sus productos	148
13-09-22	Fruna - Compre 1 paquete de gomitas de huevo frito de 20g y solo venian 5 huevos	150
12-09-22	No Resuelto Fruna - Paquete de galleta venía vacio	172
10-09-22	Fruna - Bajaron calidad a Mustang	115
10-09-22	No Resuelto Fruna - Helado de chiry fru sin crema	96
10-09-22	No Resuelto Sernac Fruna - Helado incompleto	119
09-09-22	No Resuelto Sernac Fruna - Hilo dental en una galleta	446
08-09-22	No Resuelto Fruna - galletas quemadas	134
08-09-22	Fruna - Calle serranita con cuerpo extraño en la crema	108
07-09-22	No Resuelto Fruna - galletas serranita sin crema	183
03-09-22	Fruna - Galleta Carioca sin crema	87
03-09-22	No Resuelto Fruna - Producto insoluble	123
31-08-22	No Resuelto Fruna - Galleta Carioca defectuosa	143
31-08-22	Fruna - Galletas serranita	174
30-08-22	No Resuelto Sernac Fruna - Galletas carica sin crema	121
29-08-22	No Resuelto Fruna - Una bolsa de tabletones viene en mal estado	114
29-08-22	No Resuelto Sernac Fruna - Alfajor TWINGO viene mordido por la mitad.	114
29-08-22	No Resuelto Fruna - Calidad galletas Serranita	96
28-08-22	No Resuelto Fruna - Compre una piñata fruna y uno de los tabletones venia abierto y le faltaba un pedaso	165
26-08-22	No Resuelto Fruna - Galleta carioca defectuosas	95
25-08-22	No Resuelto Sernac Fruna - Alfajor panchito	165
25-08-22	Resuelto Fruna - Pelo en una galleta	127
25-08-22	No Resuelto Fruna - galleta con la cara al revés	153
24-08-22	No Resuelto Fruna - Compré una galleta y una venia solo tapa y sin crema.	162
24-08-22	No Resuelto Fruna - Dentro de un producto venía el que se compró y otro	170
24-08-22	Fruna - Gomitas Ácidas sin ácido	90
24-08-22	No Resuelto Fruna - Productos mal envasados	119
23-08-22	No Resuelto Fruna - Me comore unos cubanitos y venían unos en mal estado	114
23-08-22	No Resuelto Fruna - Uno de los sus alfajores dorado venia a la mitad como mordido	169
23-08-22	No Resuelto Fruna - Galletas casi nada de relleno y al momento de sacarlas del envase venían todas despegadas	126
22-08-22	Fruna - Por envase casi vacío de sufles de queso y de tutifruti	109
22-08-22	Fruna - Galleta carioca defectuosa	140
22-08-22	No Resuelto Fruna - Paquete de galletas sin relleno	137
21-08-22	Fruna - Paquete de sufles me sale vacio	70
21-08-22	Fruna - Uno de los productos que e comprado venia abierto	137
20-08-22	No Resuelto Sernac Fruna - objetivo en la galleta	137
19-08-22	Fruna - alfajor Panchito	159
19-08-22	Fruna - Galleto con objeto extraño	785
19-08-22	Fruna - Me estafaron con una galleta	133
18-08-22	No Resuelto Sernac Fruna - Producto vacío!	217
18-08-22	Fruna - Gomita menthol con hongo	280
18-08-22	No Resuelto Sernac Fruna - Producto insalubre	283
17-08-22	No Resuelto Fruna - Dona no contiene crema	158
17-08-22	No Resuelto Fruna - Galleta Carioca en Mal Estado y con Mal Sabor	166
16-08-22	No Resuelto Fruna - Me salió un cheto en un Sufle dulce	157
15-08-22	No Resuelto Fruna - Una fruna cola me salió con menos bebida y sin gas	174
15-08-22	Fruna - Dona no contiene crema	101
15-08-22	No Resuelto Fruna - Un kilombo le faltaba la mitad	191
14-08-22	No Resuelto empresa fruna - mal sabor en galletas	263
13-08-22	No Resuelto Fruna - Tabletones y chocman con hongos	105
13-08-22	No Resuelto Fruna - Vino una bolsa de gomitas vacía	100
13-08-22	No Resuelto Fruna - Plastico	197
12-08-22	No Resuelto fruna - productos con hongos	467
12-08-22	No Resuelto Fruna - Falla en producto	103
12-08-22	No Resuelto Sernac Fruna - Encontramos un insecto en una bolsa de 450g de Cubanitos	141
11-08-22	No Resuelto Fruna - Galletas sin crema	188
10-08-22	Fruna - Galleta serranita marca Fruna	339
09-08-22	No Resuelto Fruna - Producto defectuoso	126
08-08-22	No Resuelto Fruna - Falta De productos en un paquetes	142
03-08-22	No Resuelto Fruna - Hongos en una Dona	109
31-07-22	No Resuelto Fruna - Me salio un pedazo de carton en un panchote	93
30-07-22	Fruna - Vienen menos cantidad de las que indica el producto con bolsas selladas solo con aire.	112
29-07-22	No Resuelto Fruna - Caja de chocolates top nuss	1175
28-07-22	No Resuelto Fruna - Cubanitos	152
27-07-22	No Resuelto Fruna - Alfajor dorado muy duro no se lo pudo comer mi hijo	162
27-07-22	No Resuelto Sernac Fruna - Alfajor dorado abierto	247
26-07-22	No Resuelto Fruna - Publicidad engañosa	134
26-07-22	Fruna - Me salieron unos pedazos de vidrios.	147
25-07-22	No Resuelto Fruna - Me salió la galleta sin relleno	217
23-07-22	No Resuelto Fruna - Exceso de crema y poca cobertura	182
21-07-22	No Resuelto Fruna - Envase de galleta vacio completamemte sellado	206
18-07-22	No Resuelto Fruna - Compre una galleta carioca y al abrirlo , algunas galletas venían sin relleno ,venían sin crema ,y eso es error de fruna	284
18-07-22	Fruna - Serranitas sin relleno	198
18-07-22	No Resuelto Fruna - Galletas faltantes carioca	114
18-07-22	No Resuelto Fruna - plástico en una galleta	102
18-07-22	Fruna - Alfajor sellado nisiquiera venia entero	99
17-07-22	No Resuelto Sernac Fruna - Falta relleno en sufle de queso	155
16-07-22	Fruna - Me salieron 5 galletas serranita sin relleno	147