- La Cisterna, Chile
- 24, Agosto 2022
- Número: 916139
Productos mal envasados
PRESENTE
Acabo de comprar en fruna 1 paquete de mini burger y 1 paquete de gomitas con forma de pizza y ambos envases dice que trae 36 unidades, lo cual no fue correcto. De las mini burger hay 27, o sea faltan 9. Y de las gomitas de pizza vienen 34, o sea que faltan 2. Se está vendiendo un contenido que no es el indicado. Eso es publicidad engañosa. Uno compra pensando que la cantidad que se indica en el envase, es la que traen. Si lo envasan personas, entiendo que se puedan equivocar, pero 9 productos menos es mucho.Espero lo puedan solucionar, enmendado su error y capacitar a sus empleados para evitar nuevas posibles fallas en el envasado de los productos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Reponer por los productos faltantes, capacitar correctamente a sus empleados para que no vuelva a ocurrir el incidente y pedir disculpas.
Autor: D.L.