No Resuelto No Resuelto. PRESENTE

Hola buenas resulta que fui habrir un sufle de los que le compro para colacion a mi hijo .... empecé a comer de 1 al darme cuenta que tenia algo extraño sufle de fruna algo asqueroso en su interior ... extraño tiene pinta como de uña asqueso
Objetivo: Obtener una solucion Mínimo que el mal rato que pasamos ya que siempre compramos de esta marca no hemos tenido ninguna respuesta

🙁 Fruna - Hongo en helado

No Resuelto No Resuelto. Pésima experiencia

🙁 Fruna - Galleta en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Para ser sincera no he recibido ninguna respuesta, es algo desagradable lo que yo viví, porque no es un producto que estaba vencido, además lo que más me genera para pensar es que pudo haber ingerido eso un niño, que sucede si se intoxica o algo. Me gustaría tener una respuesta, o acaso es necesario hacer “funas” para que respondan ante un caso así.

🙁 Fruna - Alfajor en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No dan soluccion

🙁 Fruna - Menos producto en el envase

No Resuelto Sin Resolver. Sin resolver

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Cisterna, Chile
24, Agosto 2022
Número: 916139

Fruna

Productos mal envasados

SEÑORES fruna

PRESENTE

Acabo de comprar en fruna 1 paquete de mini burger y 1 paquete de gomitas con forma de pizza y ambos envases dice que trae 36 unidades, lo cual no fue correcto. De las mini burger hay 27, o sea faltan 9. Y de las gomitas de pizza vienen 34, o sea que faltan 2. Se está vendiendo un contenido que no es el indicado. Eso es publicidad engañosa. Uno compra pensando que la cantidad que se indica en el envase, es la que traen. Si lo envasan personas, entiendo que se puedan equivocar, pero 9 productos menos es mucho.Espero lo puedan solucionar, enmendado su error y capacitar a sus empleados para evitar nuevas posibles fallas en el envasado de los productos.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Reponer por los productos faltantes, capacitar correctamente a sus empleados para que no vuelva a ocurrir el incidente y pedir disculpas.

Autor: D.L.

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Publicado el Miércoles, Agosto 24, 2022 - 11:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Fruna - Galleta sin relleno

No Resuelto No Me Dieron Resultado. Desde hace ya como una semana y dias que espero respuestas pero aun nada es injusto

🙁 Fruna - Helado picante

No Resuelto No Resuelto. Aún no recibo ninguna respuesta

🙁 Fruna - El paquete de mi galleta la cual es marca serranita viene a la mitad lo cual se me hace indignante gastar dinero para e

No Resuelto No Resuelto. No eh recibido respuesta a mi reclamo y nesecito tenerlas

🙁 Fruna - Mentas contaminadas

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna respuesta frenta a la situación