Riesgo

Reclamos Fruna

2.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

93.1% Carozzi

21.6% Tucapel

20.0% Soprole

14.3% Winter

12.5% PF

11.1% San Jorge

7.1% Nestlé

6.7% Unilever

4.9% Evercrisp

2.7% Fruna

1.7% Pepsico

0.0% Savory

0.0% Marinela

Reclamos por año

galleta helado producto pelo estado relleno crema sabor dentro serranita salió hongo bebida carioca dulce gomita alfajor envase paquete compre objeto chocolate incompleto venía extraño falta plástico meno interior salio compré fruna sufle defectuoso bolsa mitad palo plastico vacío insecto como algo pedazo viene contenido duro tableton hongos calidad mordido venia hilo gusano malo dorado venían uno cantidad abierto solo arroz galletas negra salado incompleta defectuosa cosa vienen queso publicidad vino trozo muy cubanito oblea atención tabletone vacio piedra caja asqueroso cuerpo mora wafer alimento fru tapa adentro nada atencion panchito engañosa inflado chirimoya 0 envoltorio dona 1 salieron alambre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-10-26	Fruna - Publicidad engañosa	17
17-10-26	Fruna - Helados vencidos	23
16-10-26	Fruna - El producto no cumple con lo que presenta en el envase	17
16-10-26	Fruna - Helado en condiciones distintas ala publicidad	19
16-10-26	Fruna - Galleta tiene un sabor raro	20
09-10-26	No Resuelto Fruna - Moho en arroz inflado	18
09-10-26	No Resuelto Fruna - producto en mal estado	27
09-10-26	No Resuelto Fruna - Alfajor dañado de hace 6 meses	22
08-10-26	Fruna - Falta 1 galleta y vienen sin cremas	28
02-10-26	No Resuelto Fruna - Galleta sin relleno	52
02-10-26	No Resuelto Fruna - Helado picante	83
28-09-26	No Resuelto Fruna - Helado arenoso	34
28-09-26	No Resuelto Fruna - Palo dentro del helado	29
24-09-26	Fruna - mi chirimoya alegre vino sin chirimoya	50
22-09-26	No Resuelto Fruna - Bebida fruna 3 litros sin gas	46
22-09-26	No Resuelto Fruna - Alfajor	53
22-09-26	No Resuelto Fruna - Las galletas cremona venían sin relleno	60
18-09-26	No Resuelto Fruna - Exceso de gas en bebidas de fantasía	67
16-09-26	No Resuelto Fruna - Galletas con hilos	69
15-09-26	Fruna - Galletas vasia y poca cantidad	70
15-09-26	Fruna - Producto no completo	57
15-09-26	No Resuelto Fruna - El paquete de mi galleta la cual es marca serranita viene a la mitad lo cual se me hace indignante gastar dinero para e	63
09-09-26	Fruna - Helados con mal sabor	70
07-09-26	Fruna - Mal estado	56
06-09-26	No Resuelto Fruna - Compre una galleta y venía con hongos	65
05-09-26	No Resuelto Fruna - Galletas cariocas sin crema de vainilla reiteras veces	57
04-09-26	No Resuelto Fruna - bicho en sufle	72
03-09-26	Fruna - producto con mal sabor (como a pegamento)	48
03-09-26	No Resuelto Fruna - Helado con mal sabor	72
02-09-26	Fruna - Producto comprado traía algo que no se sabe que es	85
31-08-26	Alimento fruna LTDA - Mala atención , exigen propina a los clientes.	77
31-08-26	No Resuelto Fruna - mi gomita de completo venia sin vienesa	62
30-08-26	No Resuelto Fruna - Mentas contaminadas	49
28-08-26	Fruna - Vino una falla en mi paquete de gomitas en forma de pizza.	58
27-08-26	No Resuelto Fruna - Pelo en alfajor panchito	66
27-08-26	Fruna - Calidad	46
25-08-26	No Resuelto Fruna - Compre una galleta de coco y venía habierta	71
24-08-26	No Resuelto Fruna - Me salio un pedaso de uña material asqueroso en el sufle	85
18-08-26	Fruna - pelos en alimento	79
13-08-26	fruna - mis ramitas grande tenían un pelo.	145
12-08-26	No Resuelto Fruna - Envases vacios	62
10-08-26	Resuelto Alimentos fruna - Conos de helados	90
04-08-26	No Resuelto Fruna - Hongo en helado	64
20-07-26	Fruna - Un pelo en mi golosina que no he abierto	77
20-07-26	Fruna - helado con pelo en su interior	84
14-07-26	No Resuelto Fruna - Galleta en mal estado	92
06-07-26	Fruna - No venía completo un chocolate	91
05-07-26	No Resuelto Fruna - Galletas sin tapa	75
29-06-26	No Resuelto Fruna - Alfajor en mal estado	65
27-06-26	Fruna - Bebida sin sabor	70
25-06-26	No Resuelto Fruna - Varias galletas qué compre me salieron sin el relleno correspondiente	96
22-06-26	No Resuelto Fruna - Producto de mala calidad	81
22-06-26	No Resuelto Fruna - Compré una bolsa de dulces de chocolate Verona y me salió un chocolate ala mitad.	137
19-06-26	No Resuelto Fruna - Menos producto en el envase	80
13-06-26	No Resuelto Fruna - Alfajor dorado sin producto	83
11-06-26	Producto fruna - Me salió un objeto pequeño y duro como piedresilla	82
08-06-26	No Resuelto Fruna - Cuerpo extraño en los dulces	131
03-06-26	Fruna - Robo y estafa por vendedor de Fruna San Bernardo	99
01-06-26	No Resuelto Fruna - Producto quemado	184
27-05-26	No Resuelto Fruna - Solución	105
20-05-26	No Resuelto Fruna - Cantidad	94
18-05-26	No Resuelto Fruna - Dulce fallido	114
18-05-26	Fruna - La galleta carioca venía sin relleno	84
09-05-26	Fruna - insecto en un producto	117
05-05-26	No Resuelto Fruna - Gusanos en Galleta Carioca	91
28-04-26	No Resuelto Fruna - Bichos en dulces	116
25-04-26	Fruna - Galletas sin relleno	116
23-04-26	No Resuelto Fruna - Me salió otra cosa dentro del arroz inflado	134
18-04-26	No Resuelto Fruna - Me salió un insecto en una cabrita	122
17-04-26	No Resuelto Fruna - Alambre en bowling	122
15-04-26	No Resuelto Fruna - Helado en mal estado	222
12-04-26	Fruna - Producto de galleta con sabor y olor a parafina	107
08-04-26	No Resuelto Fruna - Galleta con HONGOS	121
07-04-26	No Resuelto Fruna - Helado con trozo de madera	103
04-04-26	Fruna san bernardo - Me estafaron	95
31-03-26	No Resuelto Fruna - Me salió un gusano seco en un paquete de sufle de queso	88
22-03-26	No Resuelto Fruna - Peso no corresponde a lo indicado en el envase	85
21-03-26	Fruna - Menos azúcar por favor .	56
20-03-26	No Resuelto Fruna - El producto no tiene suficiente relleno.	66
13-03-26	No Resuelto Fruna - La cantidad de galletas serranita fruna	103
11-03-26	Fruna - Salió un pelo asqueroso en un dulce totalmente sellado para niño.	78
06-03-26	Fruna - Envase vacío	45
05-03-26	No Resuelto Fruna - Helado con menos de la mitad de producto	67
28-02-26	No Resuelto Fruna - Exceso de azúcar	110
23-02-26	No Resuelto Alimentos fruna - Masa extraña dentro de chanfles sufre	105
21-02-26	Fruna - Vienen menos galletas	79
21-02-26	No Resuelto Fruna - Insecto en un helado	93
20-02-26	Fruna - (Serranita)Producto no cumple con las normas de proceso	118
18-02-26	Fruna - Helado la textura se siente como arena,tiene mal sabor	62
16-02-26	No Resuelto Fruna - Cuerpo extraño en hrlado	121
14-02-26	Fruna - cabello en un producto	78
13-02-26	No Resuelto Fruna - Helado sabor naranja salado	75
10-02-26	Fruna - Compre dulces para el cumpleaños de mi hijo y compre gomitas en forma de pizza, en vez de traer 4 vienen solo 3	71
09-02-26	Fruna - Helados sandwich sin galleta	53
31-01-26	No Resuelto Fruna - Bebidas fruna infladas sin gas	99
27-01-26	Fruna - Helado a la mitad	84
20-01-26	Resuelto Fruna - No viene como se ve en el embase	73
17-01-26	Fruna - Sobre un producto	54
13-01-26	Fruna - el contenido no coincide con lo que indica el envase	68
07-01-26	Fruna - Compre 4 kilatte y 1 viene hasta la mitad no viene entero	82