Riesgo

Reclamos Fruna

2.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

91.8% Carozzi

21.6% Tucapel

20.5% Soprole

12.5% PF

12.5% Winter

11.6% San Jorge

8.6% Nestlé

6.7% Unilever

5.0% Evercrisp

2.7% Fruna

1.7% Pepsico

0.0% Savory

0.0% Marinela

Reclamos por año

galleta helado producto pelo estado relleno crema sabor dentro serranita salió hongo bebida carioca dulce gomita alfajor envase paquete compre objeto chocolate incompleto venía extraño falta plástico meno interior salio compré fruna sufle defectuoso bolsa mitad palo plastico vacío insecto como algo pedazo viene contenido duro tableton hongos calidad mordido venia hilo gusano malo dorado venían uno cantidad abierto solo arroz galletas negra salado incompleta defectuosa cosa vienen queso publicidad vino trozo muy cubanito oblea atención tabletone vacio piedra caja asqueroso cuerpo mora wafer alimento fru tapa adentro nada atencion panchito engañosa inflado chirimoya 0 envoltorio dona 1 salieron alambre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-02-23	No Resuelto Fruna - Objeto dentro de producto	201
20-02-23	No Resuelto Fruna - Galleta sin crema	309
16-02-23	No Resuelto Fruna - Me salio una hormiga en un masticable fruna de durazno	266
16-02-23	No Resuelto Fruna - galletas sin crema	217
16-02-23	Fruna - Galleta maribel incompleta	129
15-02-23	No Resuelto Fruna - Galletas sin crema	123
14-02-23	No Resuelto Fruna - Producto incompleto	201
03-02-23	Fruna - Producto incompleto	190
02-02-23	No Resuelto Fruna - Producto incompleto	157
02-02-23	No Resuelto Fruna - Envase vacío	195
01-02-23	No Resuelto Sernac Fruna - Galleta incompleta	260
31-01-23	No Resuelto Fruna - Gomita incompleta	97
29-01-23	No Resuelto Fruna - Compré helado "palo palito"	117
28-01-23	No Resuelto Fruna - Galleta incompleta	180
26-01-23	Fruna - Producto galleta de vino molido	144
25-01-23	Fruna - Helado salado	127
19-01-23	No Resuelto Sernac Fruna - Relleno de galleta con manchas negras	220
17-01-23	No Resuelto Fruna - Me sale un helado incompleto	123
17-01-23	No Resuelto Sernac Fruna - Bebida en mal estado	129
15-01-23	Fruna - Me salio plástico en un helado	98
15-01-23	Fruna - Falsa Publicidad	85
12-01-23	No Resuelto Sernac Fruna - Apareció un cartón en el helado	88
10-01-23	No Resuelto Fruna - Producto vacio	212
07-01-23	Fruna - Me salio algo en el helado	140
07-01-23	No Resuelto Fruna - Producto mal estado	90
05-01-23	No Resuelto Fruna - Selva negra sin relleno	116
04-01-23	Fruna - Helado con mal sabor	109
04-01-23	No Resuelto Sernac Fruna - Galletas sin relleno	170
04-01-23	Fruna - Transferencia hecha 2 veces y cajero no dio aviso	149
03-01-23	No Resuelto Fruna - Plástico en bebida serrano	260
25-12-22	No Resuelto Fruna - Un pelo en el helado copa mora crema	112
25-12-22	No Resuelto Fruna - Producto incompleto	272
24-12-22	Fruna - Pelo en el helado	94
24-12-22	Fruna - Me salio una cosa en las ramitas saladas	113
22-12-22	No Resuelto Sernac Fruna - Heldo con todo de palo dentro	97
22-12-22	Fruna - me salió algo negro dentro del coyac de yogurt	109
21-12-22	Fruna - Galletas impar y sin relleno	79
21-12-22	No Resuelto Fruna - Galletas sin crema	72
20-12-22	No Resuelto Fruna - Compré un 303 el cual salió mordido	80
19-12-22	No Resuelto Fruna - Helado mordido	180
18-12-22	No Resuelto Sernac Fruna - Salió una mosca en el helado, es asqueroso como es posible que suceda esto	95
18-12-22	Fruna - Mala atencion	102
18-12-22	No Resuelto Fruna - Faltan productos en la entrega	119
18-12-22	Fruna - Helado con una sola parte	152
16-12-22	No Resuelto Sernac Fruna - Me salió un gusano en los sufles	123
16-12-22	No Resuelto Sernac Fruna - Me salió una mosca en mi helado	150
16-12-22	No Resuelto Fruna - Me salió un hilo y pelo blanco dentro de la galleta	104
14-12-22	No Resuelto Fruna - Mi reclamo es por un helado en mal estado	108
13-12-22	No Resuelto Fruna - Helados	186
13-12-22	No Resuelto Fruna - Compré una casata milanio y me salió un pelo en la casa	135
12-12-22	No Resuelto Sernac Fruna - El collac trae algo negro dentro	218
11-12-22	No Resuelto Fruna - Plastico en cobertura del helado munstang chirimoya alegre	145
10-12-22	Fruna - Helado salado ,vinagre	92
09-12-22	No Resuelto Fruna - Pelo en helado de piña	156
08-12-22	No Resuelto Fruna - pelo en helado	136
07-12-22	Fruna - Un pelo en el producto	360
06-12-22	Fruna - Falta producto en caja	196
05-12-22	Fruna - Helado con un gusto desagradable.. Agrio.	129
03-12-22	No Resuelto Sernac Fruna - Producto con menos cantidad	142
02-12-22	No Resuelto Sernac Fruna - Galletas Carioca sin crema	206
30-11-22	No Resuelto Fruna - alimento con objeto extraño en su interior	108
29-11-22	Fruna - botella con menos de la mitad de su contenido	99
28-11-22	No Resuelto Fruna - Producto en mal estado	160
27-11-22	Resuelto Alimentos fruna - Por rechazo de lisencia	181
25-11-22	Fruna - Una galleta defectuosa	148
24-11-22	Fruna - Helado avinagrado	124
23-11-22	Fruna - Falta de higiene en el proceso de llenado.	151
21-11-22	No Resuelto Fruna - Producto defectuoso	98
21-11-22	Fruna - Helado malo	92
21-11-22	No Resuelto fruna s.a. - mala calidad y falta de contenido en envases	91
21-11-22	No Resuelto Sernac alimentos fruna - mala calidad y falta de contenido en envases	199
20-11-22	No Resuelto Fruna - un helado con pelo	113
20-11-22	No Resuelto Fruna - Cosas como piedritas en un paquete de galletas de mantequilla que vence el 27 de septiembre del 2023	104
19-11-22	No Resuelto Fruna - Helado Salio Diferente al empaque y con sabor amargo.	145
18-11-22	Fruna - Me ha salido un plástico enorme en un chocolate peseta	146
16-11-22	Fruna - Plástico en el dulce	166
11-11-22	No Resuelto Fruna - Producto en mal estado	105
11-11-22	No Resuelto Sernac Fruna - Falta de crema y galleta	129
03-11-22	No Resuelto Fruna - Suffles y galletas en mal estado	145
02-11-22	No Resuelto Fruna - galleta mal estado	216
01-11-22	Fruna - Compre unas gomitas de cola y me encontré con un tipo de plástico celeste en su interior	155
31-10-22	No Resuelto Fruna - Helados deformes	154
30-10-22	No Resuelto Fruna - Nada de relleno	96
28-10-22	No Resuelto Fruna - Producto incompleto	99
28-10-22	No Resuelto Fruna - Helado choco fru	110
27-10-22	No Resuelto Sernac Fruna - Falta de producto	539
23-10-22	No Resuelto Fruna - Helado incompleto	184
23-10-22	No Resuelto Sernac Fruna - Alfajor dorado en mal estado	128
22-10-22	No Resuelto Sernac Fruna - Hola mi hijo estaba comiendo una ramita aparece adentro un parche curita	210
20-10-22	Fruna - Alfajor dorado fallido	134
19-10-22	Fruna - Galletas quemadas	152
18-10-22	No Resuelto Fruna - Helados splash	72
17-10-22	No Resuelto Fruna - Compré un helado llamado Choco crocante y no vino con el arroz crocante de cobertura	120
16-10-22	Fruna - En mi helado apareció un cabello	117
15-10-22	No Resuelto Fruna - Galletas sin cremas	164
14-10-22	No Resuelto Fruna - Pesetas vacíos	92
13-10-22	No Resuelto Fruna - Me a salido un pelo en un producto cellado	93
12-10-22	No Resuelto Fruna - Defecto de Chocolates Peseta	194
11-10-22	No Resuelto Fruna - Producto incompleto	104
10-10-22	No Resuelto Fruna - Cubanito en mal estado	156