Un helado con pelo

en un helado crema crema mi hijo estaba comiendose el helado cuando le aparecio un pelo pero se dio cuenta que tenia otro que ese venia mas de adentro del helado asi que lo dejo de lado porque le dio asco a tal punto que llego a vomitar y sin poder consumirlonosotros amenudo compramos productos fruna y nunca antes nos habia pasado algo asino estoy para botar un producto y menos dinero que a uno le cuesta . Es por eso que pongo el reclamo porque igual es un motivo de infeccion un objeto de esa envergadura un pelo no es meno.estare atenta a la respuesta el producto lo congelé para que puedan verlo ustedes mismoOjala me den alguna solucion a este reclamo atte Juana Gomez